Teya Szerződési feltételek

last updated: August 22, 2023

I. Bevezetés és a kereskedői megállapodás megkötése

A jelen Szerződési Feltételek a Teya Iceland hf. („Teya”, illetve az „Elfogadó”) és egy termékek, illetve szolgáltatások értékesítésével foglalkozó kereskedő („Kereskedő”) jogviszonyát szabályozza, aki Kereskedői Keretmegállapodást kötött a Teyanal a Kereskedő bizonyos tranzakcióinak Teya általi elfogadása tárgyában.

A Teya egy Izlandon bejegyzett pénzügyi vállalkozás, cégjegyzékszáma 440686-1259, működését az Izlandi Központi Bank Pénzügyi Felügyelő Hatósága engedélyezte és szabályozza. Az izlandi hitelintézetek jegyzéke elérhető az Izlandi Pénzügyi Felügyelő Hatóság honlapján, melynek címe: www.en.fme.is/.  A Teya székhelye az Katrínartún 4, 105 Reykjavík, Izland cím alatt található.

A Teya engedéllyel rendelkezik határokon átívelő szolgáltatások biztosítására a fizetési szolgáltatások területén; a Teya bejegyzéséről szóló információk elérhetőek az alábbi helyen: www.mnb.hu. A Teya engedéllyel rendelkezik továbbá határokon átívelő szolgáltatások biztosítására a fizetési szolgáltatások területén több más joghatóság területén is.

A Teya a Kártyatársaságok tagja, engedéllyel bír tranzakciók elfogadására és feldolgozására engedélyezés, kiegyenlítés és elszámolás céljából.

A jelen Szerződési Feltételek (azok mindenkori formájában) a Kereskedői Igénybejelentővel és annak minden jegyzékével, az Adatkezelési. Megállapodással, a Tarifával, minden biztonsági utasítással, intézkedéssel, illetve irányelvvel, illetve a bármikor a Kereskedői Megállapodás részeként azonosított dokumentumokkal együtt képezik a „Kereskedői Megállapodást”. Minden hivatkozás a jelen Szerződési Feltételekben a Kereskedői Megállapodásra a jelen Szerződési Feltételekre, valamint a Kereskedői Megállapodást képező Kereskedői Igénybejelentőre és annak minden jegyzékére, az Adatkezelési Megállapodásra, a Tarifára és minden egyéb dokumentumra is vonatkozik. A Teya fenntartja a jogot arra, hogy bármikor módosíthassa a Kereskedői Megállapodást; részletesebben lásd IX. pont: Módosítások.  

A Kereskedői Megállapodás értelmében és feltételei alapján a Kereskedő engedélyt kap arra, hogy ügyfelei számára termékek, illetve szolgáltatások megvételének egy kényelmes módját tegye elérhetővé a Kártyatársaságok védjegyeivel kibocsátott Kártyák használatával. A jelen Szerződési Feltételek határozzák meg azokat a feltételeket, melyek alapján a Kereskedő elfogadhatja fizetőeszközként a szabályosan bemutatott Kártyákat és továbbíthatja a tranzakciókat a Teya részére engedélyezés, kiegyenlítés és elszámolás céljából.

A Kereskedői Megállapodás akkor jön létre és lép hatályba, amikor  a.) a Kereskedő megküldte  a Kereskedői Igénybejelentőt, a Teya jóváhagyta a jelentkezést és kibocsátja a Kereskedői azonosítót a Kereskedő részére a Kereskedői Igénybejelentő alapján, vagy b) mindkét fél aláírja a Kereskedői Megállapodást  vagy c) a Kereskedő a Teyahoz elfogadásra trazakciót nyújt be. A Kereskedői Megállapodás megkötésével és/vagy a Tranzakciók továbbításával a Teya felé a Kereskedő elfogadja a jelen Szerződési Feltételeket és vállalja azokat, valamint a Kereskedői Megállapodás egyéb feltételeit.  

A jelen Szerződéses Feltételek 2021. Január 31-től hatályosak és ettől az időponttól kezdve felülírnak minden korábbi szerződéses feltételt.

II. Értelmezés és meghatározások

1. Értelmezés

1.1. A Kereskedői Megállapodás minden hivatkozása törvényekre, szabályzatokra vagy szabályokra, ideértve a Kártyatársaságok Szabályait, a kérdéses törvények, szabályzatok vagy szabályok mindenkori, módosított, kibővített vagy újra életbe léptetett formájára vonatkozik.

1.2. A jelen Szerződési Feltételekre, a Kereskedői Igénybejelentőre, a Kereskedői Megállapodásra, illetve a Kereskedői Megállapodásban hivatkozott bármely egyéb megállapodásra vagy dokumentumra történő hivatkozás a kérdéses megállapodás vagy dokumentum mindenkori változataira és újításaira történő hivatkozásként értelmezendő.

1.3. Amennyiben a jelen Szerződési Feltételek bármely rendelkezése ellentmond a Kereskedői Igénybejelentőnek vagy bármely egyéb, a Teya és a kereskedő által megtárgyalt és megkötött megállapodásnak, úgy a Kereskedői Igénybejelentő illetve az érintett megállapodás (az aktuális helyzet szerint) élvez elsőbbséget.

1.4. Amennyiben a Kereskedői Megállapodás bármely rendelkezése ellentmond a Kártyatársaságok Szabályainak, a Kártyatársaságok Szabályai élveznek elsőbbséget.

1.5. A Kereskedői Megállapodás fejlécei csak kényelmi célokat szolgálnak, nincs hatásuk a Kereskedői Megállapodás értelmezésére.

1.6. A jelen Szerződési Feltételek minden nagybetűs kifejezése, melynek jelentése a jelen dokumentumban nincs meghatározva, a szövegkörnyezet által megengedett mértékig a Kereskedői Igénybejelentőn, illetve a Kártyatársaságok Szabályaiban található megfelelő kifejezések jelentésével bír.

1.7. Ha a szövegkörnyezet nem követeli meg másképpen, az egyes számban írt szavak a többes számra is vonatkoznak és a többes számban írt szavak az egyes számra is vonatkoznak.

1.8. A személy fogalmához tartoznak a természetes személyek, cégek vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek (függetlenül attól, hogy van-e külön jogi személyiségük).

1.9. Ha nincs másképp meghatározva, minden hivatkozás egy adott személyre vonatkozik annak hivatalos jogutódaira, átvevőire és engedményeseire is.

1.10. A Kereskedő minden olyan kötelezettsége, mely valamely tevékenység végzését megtiltja számára, azt a kötelezettséget is magában foglalja, hogy ezt másnak se engedje meg.

1.11. Az ideértve, többek közt, különösen, például és hasonló kifejezéseket követő minden szó csak szemléltetésként értelmezhető és nem korlátozza a kifejezést megelőző szavak, leírás, meghatározás, kifejezés vagy fogalom értelmezését.

2. Meghatározások

2.1. A Kereskedői Megállapodásban, ahol a szövegkörnyezet megengedi, az alábbi kifejezések az alábbi jelentéssel bírnak.

3D Secure: Biztonsági protokoll, mint a MasterCard SecureCode vagy a VerifiedbyVisa, melynek célja a Kártyákat fenyegető, online tranzakciók közben elkövetett csalás megelőzése.

Számlaadatokat Veszélyeztető Esemény: A számlaadatok engedély nélküli elérése vagy kiadása miatt közvetlenül vagy közvetve bekövetkező esemény.

Banki Munkanap: Olyan nap, amikor a bankok üzleti tevékenység céljából nyitva tartanak és kereskednek az Elszámolás Pénznemében Reykjavíkban, a Kereskedő székhelye szerinti illetékességi területen, valamint az Elszámolás Pénzneme szerinti illetékességi területen.

A Teya Védjegyei: A Teya neve, logója, márkajelzése (akár bejegyzett, akár nem) és a Teya azonosítására szolgáló minden egyéb szó, szimbólum vagy szín.

Kártya: A Kártyatársaság kibocsátói engedélye alapján vagy a Kártyatársaság által elfogadott egyéb módon kibocsátott érvényes fizetési kártya.   

Kártyaszám: A Kártya száma, illetve az Elsődleges Kártyaszám (PAN), mely egyénileg azonosítja a Kártyabirtokost. 

Kártyakibocsátó: Kártyatársaság Tagja, mely Kártyákat bocsát ki a Kártyabirtokosok részére a Kártyatársaság Szabályai alapján.

Távolléti Tranzakció: Minden Tranzakció, mely nem Jelenléti Tranzakció. A félreértések elkerülése végett minden Tranzakció, mely nem szemtől szemben zajlik, ideértve a postai megrendeléses/telefonos megrendeléses Tranzakciókat (MO/TO), elektronikus kereskedelmi (e-kereskedelem) Tranzakciókat és transzponderes Tranzakciókat, Távolléti tranzakciónak minősül.

Jelenléti Tranzakció: Olyan Tranzakció, melyet a Kereskedő vagy annak képviselője által üzemeltetett terminálon végeznek el, és ahol az értékesítési ponton mind a Kártyabirtokos, mind pedig a Kártyabirtokos Kártyája jelen van, olyan tranzakció, amely ATM- en keresztük történik, olyan tranzakció, amely személyzet által vezérelt terminálon, okostelefonnal történik, vagy olyan tranzakció, amely a Kártyabirtokos által aktivált terminálon (CAT) keresztül történik.

Kártyatársaság Védjegyei: Nevek, szimbólumok és színek jogvédett kombinációja, mely a Kártyatársaságot azonosítja vizuális eszközökkel. 

Kártyatársasági Tag: Egy vagy több Kártyatársaság tagja.

Kártyatársasági  Szabályok: A Kártyatársaság által közzétett és a Kártyatársasági Tagokra valamint a Kártyákat illetve bármelyik Kártyatársaság Védjegyét alkalmazó, illetve azokat más módon érintő tevékenységekre vonatkozó szabályok és szabványok. A Kártyatársaság Szabályai elérhetőek a Kereskedők számára a Kártyatársaság saját honlapján. Minden Kártyatársaság jogosult saját Kártyatársasági Szabályai értelmezésére és betartatására.

Kártyatársaságok: Visa Inc., MasterCard Worldwide, Unionpay International, illetve a Teya által bármikor megjelölt egyéb nemzetközi vagy helyi Kártyatársaság; az ilyen társaságok mindegyike „Kártyatársaság”. Az „érintett Kártyatársaság” a Kereskedői Igénybejelentőn megjelölt minden olyan Kártyatársaság, melynek Kártyáit a Kereskedő vásárlási formaként elfogadhatja érvényes Tranzakciókhoz.   

Krtybiztonsági kód: A Biztonsági Kód, amely a kártya  hátoldalán található (CVC2/CVV2/CVD/CID/CAV2) és Távolléti Tranzakciók befejezéséhez szükséges.

Kártyabirtokos: Olyan személy, akinek részére Kártyát bocsátottak ki, vagy aki számára engedélyezett egy Kártya használata.

Visszaterhelés: A Kártyatársaság Szabályaiban meghatározott eljárás, mely során a Kártyakibocsátó visszakövetelheti egy Tranzakció összegének részét vagy egészét a Teyatól; ezt az összeget később a Teya a Kereskedőtől követelheti.  

Visszaterhelési díj: Díj, melyet a Teya terhel a Kereskedőre minden visszaterhelt Tranzakcióért a Kereskedői Megállapodás rendelkezései szerint.  

Chipes Tranzakció: Tranzakció, ahol a Kártyabirtokos beilleszti chipkártyáját egy chipkártya olvasására képes POS-terminálba.

Egyérintéses Tranzakció: Tranzakció, melyet a Kártyabirtokos végez fizetéskor az egyérintéses Kártyája vagy eszköze használatával.

Visszatérítési Bizonylat: Minden elektronikus vagy papíralapú feljegyzés, amit a Kereskedő Visszatérítések feljegyzésének céljára használhat.

CVM (Kártyabirtokos Azonosítási Módszer) korlát: A Kártyatársaságok által felállított korlát egyes tranzakció-típusok esetében.  

Adatkezelési Megállapodás: A Teya és a Kereskedő közt létrejött Adatkezelési Megállapodás, mely meghatározza azokat a feltételeket, melyek alapján a Kártyabirtokosokkal, illetve a Tranzakciókkal kapcsolatos személyes adatokat feldolgozzák.

DBA Név: A Kereskedő kereskedelmi neve, mely alatt a Kereskedő a szolgáltatásait kínálja a piacon.

Dinamikus Árfolyam Konverzió (Dynamic Currency Conversion, DCC): Jelenléti vagy Távolléti Tranzakció, ahol a Kártyabirtokos választhatja a számlázási pénznemét külföldi fizetés esetén.

Túlzott aktivitás: Ha egy naptári hónapon belül a Kereskedő Visszaterheléseinek összege túllépi a feldolgozott Tranzakciók Tranzakciós Értékének 1%-át, és /vagy a Kereskedő tisztességtelen Tranzakcióinak összege túllépi a feldolgozott Tranzakciók Tranzakciós Értékének 1%-át

Díjak: Minden, a Kereskedő részéről a Teya részére a Kereskedői Megállapodás alapján fizetendő díj, ideértve a Szolgáltatási Díjakat, Visszaterhelési Díjakat, Tranzakció-feldolgozási Díjakat, Bankközi Díjakat, Rendszerdíjakat és SWIFT Elszámolási Díjakat.   

Törvénytelen Tranzakció: Minden tényleges, megkísérelt vagy szándékozott Tranzakció, amelyik nem minősül érvényesnek, különösen:

- a Kereskedőtől eltérő személy által biztosított termékekkel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos Tranzakciók, illetve ahol a Tranzakció célja fizetés a Kereskedőtől eltérő személy részére;

- minden olyan Tranzakció, mely a Kereskedő Telephelyétől eltérő helyről biztosított termékekkel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos;

- minden olyan Tranzakció, mely nem a Kereskedői Igénybejelentőn megadott típusba tartozó termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos;

- minden nem hiteles Tranzakció, illetve olyan Tranzakció, melyről a Kereskedő tudja, vagy tudnia kellene, hogy vagy tisztességtelen, vagy a Kártyabirtokos nem engedélyezte;

- minden olyan Tranzakció, illetve minden olyan termékszállítás/szolgáltatás, mely megszegi valamelyik vonatkozó törvényt, szabályzatot vagy szabályt;

- minden olyan Tranzakció, illetve minden olyan termékszállítás/szolgáltatás, mely megszegi valamelyik Kártyatársaság Szabályait;

- minden olyan Tranzakció, illetve minden olyan termékszállítás/szolgáltatás, mely bármilyen módon ellentétes a Kereskedői Megállapodás rendelkezéseivel; illetve

- minden Tranzakció, melyet a fentiek bármelyikének megkerülése céljából kötöttek.

Részletfizetési Szolgáltatás: Az értékesítési ponton felajánlott szolgáltatás, mely lehetőséget biztosít a Kártyabirtokos részére az erre jogosult vásárlások egyenlő havi részletekben történő kifizetésére, a résztvevő Kártyakibocsátó által felajánlott fizetési ütemterv, vonatkozó kamatláb és díjak (ha vannak ilyenek) alapján.

Bankközi Díj: A Teya által közvetlenül vagy közvetve (pl. harmadik félen keresztül) a Kártyakibocsátó részére minden Tranzakció után kifizetett Díj, melyet a Kereskedő megtérít a Teya részére. 

ISO: A Kártyatársaságnál bejegyzett Szolgáltató, mely ISO programszolgáltatásokat biztosít. Az ISO programszolgáltatásokhoz tartozik a Kártyabirtokosok, illetve Kereskedők szerzése, Kártyabirtokosi, illetve Kereskedői Ügyfélszolgálat működtetése, a Kereskedők oktatása és képzése, valamint a termináltelepítés.

Kereskedői azonosító: Egyedi a Kereskedő vagy annak értékesítési terminálja vagy árusítóhelye azonosítására. Ha egy Kereskedő számára egy Kereskedői Megállapodás alapján engedélyezett Kártyák elfogadása fizetőeszközként több értékesítési terminálon vagy árusítóhelyen, a Kereskedő több Kereskedői azonosítót is kaphat.

Kereskedői Igénybejelentő: Elektronikus Igénybejelentő az adott Kereskedőre és tevékenységére vonatkozóan nézve amelyet a Kereskedő (vagy a Kereskedő nevében más személy) tölt ki.

A Kereskedő Telephelye: A Kereskedő Kereskedői Igénybejelentőn, a Kereskedői Sezrződésen és/vagy a Teya rendszerében  megjelölt Telephelye,

Kereskedői internetes portál (B-Online): A Teya erre a szolgáltatásra feliratkozott Kereskedők részére biztosított internetes portál szolgáltatása, mely lehetővé teszi a Kereskedők számára azt, hogy ellenőrizzék a kártyás tranzakciók előzményeit és azok elszámolását, valamint értesítéseket és üzeneteket kapjanak a Teyatól biztonságos online rendszeren keresztül. 

MCC: Kereskedői Kategória Kód, négy számjegyű kód, mely a Kereskedő típusának azonosítására szolgál. Az MCC-t a Nemzetközi Szabványügyi Testület határozza meg.

Negatíve egyenleg: Amikor  Teyanak a Kereskedő felé  visszatértítésből, díjakból, vagy más jogcímén fennálló követelése magasabb összegű mint a Kereskedő felé fennálló tartozása, tehát a Kereskedőnek tartozása áll fenn. Teyanal szemben.

PCI/DSS Szabványok: A Fizetésikártya-Iparág (PCI) Adatbiztonsági Szabványa (DSS), egy világméretű információs biztonsági szabvány, melyet a Fizetésikártya-iparági Biztonsági Szabványok Bizottsága (Payment Card Industry Security Standards Council)(PCI SSC) állít össze és tesz közzé az alábbi honlapon: http://www.pcisecuritystandards.org/.

QPS: A Mastercard Gyorsfizetési Szolgáltatási program.

Visszatérítés: Olyan Tranzakció, mely a vételi tranzakció ellentéte, vagyis a Kártyabirtokos termékeket küld vissza vagy előre fizetett szolgáltatásokat mond le, vagy más módon válik jogosulttá visszatérítésre a Kereskedőtől a Kereskedő mulasztása miatt az érintett termékek, illetve szolgáltatások részének vagy egészének teljesítésével kapcsolatban; ezek értékét jóváírják a Kártyabirtokos részére.

Gördülő Tartalék: A gördülő tartalék alap, melynek terhelése Gördülő Tartalék Levonással történik a Kereskedői Megállapodás rendelkezései alapján.

Gördülő Tartalék Levonás: Minden Tranzakció Tranzakciós értékének megadott százaléka, az egyéb szükséges levonások nélkül, mint pl. Teya Díjai vagy a Visszaterhelési Díjak

Kártyatársasági díj: A Kártyatársaságok által a Kártya-alapú tranzakciókra kirótt Díjak.

Szolgáltatási Díjak: A Kereskedő részéről a Teya részére a Kereskedői Megállapodás alapján biztosított szolgáltatásokért fizetendő Díjak, ideértve a „Kereskedői Szolgáltatási Díjat”.

Szolgáltató: Intézmény vagy jogi személy, mely meghatározott szolgáltatásokat biztosít egy vagy több Kártyatársasági Tag részére. A Szolgáltatót be kell jegyezni a Kártyatársaságoknál, és csak azokat a szolgáltatásokat biztosíthatja, mely szolgáltatások biztosítására bejegyezték.

Elszámolás Pénzneme: A pénznem, melyben a Teya kifizetéseket teljesít a Kereskedő részére. Az Elszámolás Pénzneme a Kereskedői Igénybejelentőn megadott pénznem vagy az a pénznem, melyről a Teya és a Kereskedő írásban bármikor megállapodik.

Az Elszámolás Időpontja: A Tranzakciók Elszámolási Értéke kifizetésének időpontja, a Kereskedői Megállapodás feltételeivel összhangban meghatározva. Az Elszámolási Időpontok gyakorisága és a továbbítás és elszámolás közti késedelem a Kereskedői Igénybejelentő szerinti, vagy ahogyan erről a Teya és a Kereskedő írásban bármikor megállapodik.

Elszámolás Értéke: A Kereskedő Elszámolási Pénznemében kifejezett nettó összeg, melynek kiszámítása a következő: a Teya részére továbbított érvényes vételi Tranzakciókból le kell vonni, illetve velük szemben be kell számítani minden olyan összeget, melynek levonására, illetve beszámítására a Teya a Kereskedői Megállapodás vagy a vonatkozó jogszabályok alapján jogosult.

SWIFT Elszámolási Díj: A Kereskedői Megállapodásban meghatározott rögzített díj minden SWIFT-en keresztüli elszámolás után; a SWIFT egy bankközi pénzügyi telekommunikációs, világméretű társaság.

Tarifa: A Teya Kereskedő illetékességi területére vonatkozó (mindenkori) tarifa dokumentuma, mely meghatározza azokat a Kereskedő részéről a Teya részére fizetendő összegeket, illetve díjakat, melyeket a Kereskedői Megállapodás nem határozott meg. A Teya tarifa dokumentumai bármikor elérhetőek a Teya Weboldalán. Ha a Teyanak nincs konkrét tarifa dokumentuma a Kereskedő illetékességi területéhez, a Kereskedői Megállapodásban meghatározott díjak alkalmazandóak a tarifa helyett.

Feldolgozást végző harmadik személy (TPP): Olyan Szolgáltató, mely szerződést köt a Kereskedővel feldolgozó, illetve egyéb műszaki szolgáltatások nyújtása érdekében. Bármelyik fél, mely terminál üzemeltetéssel, engedélyezés továbbítással, elektronikus adatfelvétellel, elszámolási file-ok előkészítésével, illetve Kártyabirtokosi, illetve Tranzakciós adatok egyéb módon történő kezelésével kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt, Feldolgozást végző harmadik személynek minősül.  

Tranzakció: Kártyabirtokos és a Kereskedő közötti művelet, melynek eredménye összegek átvitele a Kártyabirtokos számlájáról vagy számlájára. Egy Tranzakció csak akkor „érvényes Tranzakció”, ha megfelel az összes alábbi feltételnek:

-  a Tranzakció magának a Kereskedőnek a Kereskedő Telephelyéről szolgáltatott termékeivel, illetve szolgáltatásaival kapcsolatos;

- a Kereskedő által szolgáltatott termékek, illetve szolgáltatások a Kereskedői Igénybejelentőn meghatározott típusba tartoznak;

- a Tranzakció, a szolgáltatott termékek/szolgáltatások és azok szolgáltatásának módja teljes mértékben megfelel minden vonatkozó jogszabálynak, szabályzatnak és szabálynak;

- a Tranzakció, a szolgáltatott termékek/szolgáltatások és azok szolgáltatásának módja teljes mértékben megfelel a Kártyatársaság Szabályainak; továbbá

- a Kereskedő betartotta a Kereskedői Megállapodás minden egyéb rendelkezését a Tranzakcióval és a szolgáltatott termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatban.

Tranzakció-feldolgozási Díj: Rögzített díj minden engedélyezett/elszámolt Tranzakció után, valamint minden elutasított/érvénytelenített Tranzakció után a Kereskedői Megállapodásban rögzítettek szerint.

Tranzakciós bizonylat: Az értékesítési ponton létrehozott elektronikus vagy papíralapú bizonylat egy Tranzakcióról, mely bizonyítja a termék vagy szolgáltatás megvételét vagy az ellenérték visszatérítését.

Tranzakció Értéke: A Teyanak továbbított Tranzakciók Kereskedő Elszámolási Pénznemében kifejezett bruttó értéke.

III. A kereskedő jogai éskötelezettségei

3. Kártya elfogadása

3.1. A Kereskedői Megállapodás rendelkezéseinek a Kereskedő általi betartásától függően a Kereskedő csak a Kereskedői Igénybejelentőn meghatározott típusú Kártyákat fogadhatja el fizetésként érvényes Tranzakciókért. A Teya elfogadja a Kereskedő érvényes Tranzakcióit és a Kereskedői Megállapodás rendelkezései alapján feldolgozza azokat engedélyezés, kiegyenlítés és elszámolás céljából. A Teya az érvényes Tranzakciókon kívül nem vállal kötelezettséget Tranzakciók elfogadására. Ha a Kereskedő üzleti tevékenysége a Teya mindenkori különös feltételeinek hatálya alá tartozó ügyleteket érint (például ekereskedelemmel vagy szerencsejátékkal kapcsolatban), ezek a különös feltételek a Kereskedői Megállapodás részének minősülnek.

3.2. A Kereskedő a felelős a megfelelő értékesítési rendszer, illetve terminálok beszerzéséért és fenntartásáért saját költségén, hogy így Kártyákat tudjon elfogadni fizetőeszközként, és teljesíteni tudja a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló kötelezettségeit.

3.3. A Kereskedő nem fogadhat el Kártyát fizetésként Kártya Nélküli Tranzakciókért, és nem továbbíthat Kártya Nélküli Tranzakciókat feldolgozásra, csak ha erre kifejezett írásos engedélyt kap a Teyatól.

3.4. A Kereskedő műveletei meg kell, hogy feleljenek minden vonatkozó jogszabálynak, szabályozásnak és a Kártyatársaság Szabályainak. A Kereskedő nem tüntetheti fel magát valótlanul Kártyatársaság Tagjaként.

3.5. A Kereskedő különösen, de nem kizárólagosan nem fogadhat el Kártyákat fizetőeszközként az alábbiakért:

(a) a Kereskedőtől eltérő személy által szolgáltatott termékekkel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos Tranzakciók, illetve ahol a Tranzakció célja fizetés a Kereskedőtől eltérő személy részére;

(b) minden olyan Tranzakció, mely a Kereskedő Telephelyétől eltérő helyről szolgáltatott termékekkel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos;

(c) minden olyan Tranzakció, mely nem a Kereskedői Igénybejelentőn megadott típusba tartozó termékekkel/szolgáltatásokka l kapcsolatos;

(d) minden olyan Tranzakció, melyet a Kártyabirtokos nem engedélyezett;

(e) minden tisztességtelen vagy nem hiteles Tranzakció;

(f) minden korábban vitatott Kártyaterhelés, korábbi Kártyaterhelés, fedezetlen csekk behajtására szolgáló kifizetés, minden követelés, amit a Kereskedő korábban behajthatatlannak ítélt meg, illetve minden hasonló terhelés vagy követelés;

(g) minden olyan Tranzakció, vagy termékek/szolgáltatások minden olyan nyújtása, mely ellentétes a Kereskedő illetékességi területe vagy a Kártyabirtokos illetékességi területe szerinti vonatkozó jogszabályokkal, szabályozásokkal vagy szabályokkal;

(h) minden olyan Tranzakció, vagy termékek/szolgáltatások minden olyan nyújtása, mely ellentétes a Kártyatársaság Szabályaival;

(i) minden olyan Tranzakció, vagy termékek/szolgáltatások minden olyan nyújtása, mely sértheti a Kártyatársaságok, a Teya, illetve a Kártyatársaságok fizetési rendszereinek a jó üzleti hírnevét, illetve negatív fényben tüntetheti fel a Kártyatársaság Védjegyeit, illetve a Teya Védjegyeit; illetve

(j) minden olyan Tranzakció, vagy termékek/szolgáltatások minden olyan nyújtása, mely bármilyen egyéb módon ellentétes a Kereskedői Megállapodás rendelkezéseivel, vagy melyet a Kereskedői Megállapodás bármely rendelkezésének megkerülésére hoztak létre.

3.6. A Kereskedő a Kártya elfogadásának feltételeként nem szabhat meg olyan követelményt, mely alapján a Kártyabirtokosnak le kellene mondania a Tranzakciók vitatásának jogáról.

3.7. A társjelölésű Kártyákkal végzett Kártyás Tranzakciók esetében a Kereskedő automatikus mechanizmusokat telepíthet a fizetési terminálba, melyek egy bizonyos fizetési márkajelzés vagy fizetési alkalmazás elsőbbségi kiválasztását biztosítják. Ugyanakkor a Kereskedő nem akadályozhatja meg a Kártyabirtokost abban, hogy felülírja az ilyen automatikus elsőbbségi választást.

3.8. A Kereskedő nem igényelhet minimális vagy maximális Tranzakciós összeget egy érvényes Kártya elfogadásához.

3.9. A Kereskedő köteles az árait teljes árként bemutatni a fogyasztók részére (kivéve, ha általános árengedményt kínál), és nem adhat az áraihoz semmilyen összeget vagy díjat, ha a fogyasztó úgy dönt, hogy Kártyával fizet, kivéve, ha az ilyen gyakorlat megfelel a Kereskedő illetékességi területe szerinti EGK vagy helyi jogszabályoknak.

3.10. A Kereskedő sem közvetlenül, sem közvetve nem követelheti meg a Kártyabirtokostól, hogy pótdíjat fizessen, vagy kifizesse a Kereskedői árengedmény bármilyen részét vagy bármilyen egyidejű pénzügyi terhet egy Tranzakcióval kapcsolatban, kivéve, ha az ilyen gyakorlat megfelel a Kereskedő illetékessége szerinti EGK vagy helyi törvényeknek.

3.11. A Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy üzleti neve és telephelye megjelenjen az ügyfélszolgálatán és a Kártyabirtokosokkal történő interakció során mindenkor legyen egyértelmű. A Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy a Kártyabirtokos könnyen meggyőződhessen arról, hogy a Kereskedő felelős a Tranzakcióért, ideértve a Tranzakció tárgyát képező termékek szállítását illetve szolgáltatások szolgáltatását, felelős továbbá az ügyfélszolgálatért és vitarendezésért.

3.12. A Kereskedő nem adhat ki összegeket készpénzben a Kártyabirtokos részére, kivéve, ha a Kereskedő a vonatkozó Kártyatársaság készpénzprogramjára vonatkozó részvételi engedéllyel rendelkezik, vagy ha a Kereskedő az összegeket utazási csekk, a Kártyatársaság által kibocsátott utazási fizetési kártya, vagy külföldi pénznemben fizeti ki és a Teya engedélyezte számára Kártyák elfogadását ilyen célra; ebben az esetben a Tranzakció összege nem lépheti túl az utazási csekk, a Kártyatársaság által kibocsátott utazási fizetési kártya vagy külföldi pénznem értékének és a Kereskedő megbízási díjának összegét. A Kereskedő semmilyen körülmények közt sem fizethet ki összegeket utazási csekk formájában, ha ennek egyetlen célja az, hogy a Kártyabirtokos termékeket, illetve szolgáltatásokat tudjon készpénzben vásárolni a Kereskedőtől.

3.13. A Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy minden alkalmazottja, tisztségviselője és megbízottja betartsa a Kereskedői Megállapodás feltételeit.

4. Követelmény minden kártya elfogadására

4.1. A Kereskedő semmilyen kártyát nem utasíthat vissza a Kibocsátó vagy a Kártyabirtokos személye alapján, kivéve, ha ez a törvényi követelmények vagy a Kártyatársaságok utasításai alapján szükséges.

4.2. A Kereskedő kérheti, de nem követelheti meg egy Kártyabirtokostól, hogy a Kártya elfogadásának feltételeként további azonosító iratokat mutasson fel, kivéve, ha az ilyen információ szükséges a Tranzakció teljesítéséhez, például szállítási célokból, vagy ha a Kártyatársaság Szabályai kifejezetten megengedik vagy megkövetelik az ilyen információk gyűjtését.

4.3. Az EGK területén belül kibocsátott Kártyákkal kapcsolatban a szabály az, hogy a Kereskedő köteles minden megkülönböztetés nélkül elfogadni minden Kártyabirtokos által bemutatott és ugyanabba a Bankközi Díj kategóriába tartozó érvényes Kártyát. A Kereskedő nem folytathat olyan elfogadási gyakorlatot, mely negatív megkülönbözetést alkalmaz, vagy visszaszorítja a Kártyák használatát más fizetési formák javára, kivéve, ha az ilyen gyakorlat megfelel a Kereskedő illetékessége szerinti EGK vagy helyi jogszabályoknak. Ugyanakkor a Kereskedő nem köteles betéti Kártyákat elfogadni Hitelkártyák elfogadásának feltételeként és fordítva. A Kereskedő nem köteles az EGK területén kibocsátott Kereskedelmi Kártyákat elfogadni.

4.4. Az EGK területén kívül kibocsátott Kártyákkal kapcsolatban a szabály az, hogy a Kereskedő köteles elfogadni minden, a Kártyatársaság által kibocsátott érvényes Kártyát, ha engedélyezett számára Kártyák elfogadása az ilyen Kártyatársaságtól.

5. Visszatérítések

5.1. A Kereskedő csak olyan Visszatérítést végezhet Kártyabirtokosok részére, mely ezekkel a Kártyabirtokosokkal termékek vagy szolgáltatások értékesítése érdekében végzett korábbi Tranzakciókkal kapcsolatos.

5.2. Visszatérítést csak arra a Kártyára lehet végezni, melyet ahhoz az eredeti Tranzakcióhoz használtak, mely után a visszatérítés történik. Minden Visszatérítésnek ugyanabban a pénznemben kell történnie, melyet ahhoz az eredeti Tranzakcióhoz használtak, mely után a visszatérítés történik; a Visszatérítés az eredeti Tranzakció értékéig végezhető el, de nem lépheti túl az eredeti Tranzakció értékét, kivéve ha jogszabály a Kereskedő számára magasabb összegű visszatértítést vagy ilyen ajánlat tételét írja elő.

5.3. A Kereskedő köteles felszólításra azonnal kifizetni a Teya részére a Visszatérítés teljes összegét, valamint a Kereskedelmi Megállapodás alapján a Kereskedő részéről a Teya részére a Visszatérítés eredményeként fizetendő minden Díjat és egyéb összeget. A Kereskedő az eredeti Tranzakcióval (mely után a visszatérítés történik) kapcsolatban a Teya részére fizetett vagy fizetendő Díjak illetve egyéb összegek semmilyen megtérítésére nem jogosult.

5.4. A Kereskedő nem végezhet olyan egyéb Hiteltranzakciókat, melyek összegek átvitelét eredményezik a Kártyabirtokos részére, kivéve, amennyire ezt a Teya, a Kártyatársaság Szabályai vagy a vonatkozó törvények megkövetelik.

5.5. Teya minden esetben jogosult a Kereskedő visszatérítéseit zárolni, amely értelmében a Keresekedő nem lesz képes a továbbiakban a Teya rendszerében visszatérítést végrehajtani.

6. Titoktartás, fiókinformációk és Tranzakció-információk biztonsága

6.1. A Kereskedő köteles a legszigorúbb titoktartást követni a Kártyabirtokosi és Tranzakciós információkkal kapcsolatban, továbbá köteles gondoskodni a Kártyabirtokosi és Tranzakciós információk biztonságáról.

6.2. A Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy a Kártyabirtokosi és Tranzakciós információk műveletei, és az azokkal kapcsolatos intézkedések megfeleljenek a PCI/DSS Szabványoknak és a Kártyatársaságok egyéb biztonsági követelményeinek, függetlenül attól, hogy az adatkezelést a Kereskedő maga végzi, vagy kiszervezi harmadik fél részére. A Teya fenntartja a jogot arra, hogy igazolást kérjen a Kereskedőtől arról, hogy a Kereskedő PCI átvilágításon (QSA vagy ISA)) illetve éves vizsgálaton esett át. A Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy a Kártyabirtokosi adatok felvételére, átvitelére illetve tárolására használt minden standard felszerelés amely a tulajdonában vagy amelyet bérel, PA-DSS hitelesítéssel rendelkezzen.

6.3. A Kereskedő nem kérhet, és nem is használhat Kártyaszámot érvényes Tranzakciók kifizetésétől eltérő célra. A Kereskedő soha nem kérheti azt, hogy a Kártyabirtokos olyan űrlapot töltsön ki, melyen a Kártya számát, a Kártya lejárati időpontját, a Kártyabirtokos aláírását illetve egyéb Kártya Adatot vagy Kártyabirtokosi adatot kellene úgy megadnia, hogy az az információ postára adásakor látható (például levelezőlapon). A Kereskedő soha nem kérhet Kártyabiztonsági Kódot papíralapú rendelési űrlapon.

6.4. A Kereskedő semmilyen körülmények között nem tárolhat különleges hitelesítési adatokat, ideértve a Teljes követési adatokat (mágnescsík, vagy ezzel egyenértékű adatok chipen), Kártyabiztonsági Kódot és PINeket/PIN blokkokat.

6.5. A Kereskedő késedelem nélkül köteles figyelmeztetni a Teyat minden biztonsági résről vagy gyanított biztonsági résről vagy számlaadatokat Veszélyeztető Eseményről. A Teya jogosult közölni ezt az információt a Kártya társaságokkal és az érintett hatóságokkal. Tényleges vagy potenciális számlaadatokat Veszélyeztető Esemény esetén a Teya, illetve a Kártyatársaságok kérhetik, hogy egy PCI PFI Igazságügyi Nyomozó független igazságügyi vizsgálatot tartson a Számlaadatokat Veszélyeztető Esemény vagy lehetséges Számlaadatokat Veszélyeztető Esemény okának, terjedelmének, mértékének, időtartamának és hatásainak felmérése érdekében. A Kereskedő köteles késedelem nélkül teljes mértékben együttműködni a PCI SSC Igazságügyi Nyomozóval az igazságügyi vizsgálat során és köteles teljes körű hozzáférést biztosítani rendszereihez és adatbázisaihoz. Ha közvetlenül nem kapnának, a Kereskedő köteles egy példányt biztosítani a PCI SSC Igazságügyi Vizsgálati jelentésből a Teya és a Kártyatársaságok részére. Ha a PCI SSC Igazságügyi Nyomozó jelentése azt mutatja, hogy a Kereskedő nem tartotta be a PCI/DSS Szabványokat a biztonsági rés vagy Számlaadatokat Veszélyeztető Esemény idejében, valamint, hogy a biztonsági rés vagy Számlaadatokat Veszélyeztető Esemény a szabványok nem betartásának következménye, a Kereskedő köteles viselni a vizsgálat, illetve minden vonatkozó felmérés vagy kártérítés minden költségét és felszólításra köteles ezeket megfizetni a Teya részére.

6.6. Minden olyan harmadik felet, mely feldolgozó szolgáltatásokat végez a Kereskedő részére (Feldolgozást végző harmadik személy) (például, de nem kizárólag terminálműködtetést, engedélyezés átirányítását, elektronikus adatfelvételt, kifizetési file készítését, illetve Kártyabirtokosi illetve Tranzakciós adatok minden egyéb kezelését), szabályosan be kell jegyeztetni a Kártyatársaságoknál. A Kereskedő köteles igazolni, hogy a részére Feldolgozást végző harmadik személy a PCI/DSS Szabványoknak megfelelőként van minősítve. A Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy a részére Feldolgozást végző harmadik személlyel kötött minden szerződése tartalmazzon a 6.5. ponttal egyenértékű záradékot. A Kereskedő nem alkalmazhat Feldolgozást végző harmadik személyt a Teya írásos hozzájárulása nélkül. A Kereskedő köteles megelőzni a Kártyabirtokos nevével vagy Kártyafiók számával kapcsolatos információk átvitelét jogosulatlan harmadik fél részére.

6.7. A Kereskedő semmilyen harmadik személyt nem tájékoztathat a Kereskedői Megállapodás tárgyáról vagy tartalmáról.

6.8. A Kereskedő a Kereskedői Megállapodás teljesítésével kapcsolatban, illetve a Teya szolgáltatásai (köztük a Kereskedői internetes portál (B-online) egyéb használata közben mindenkor köteles szigorúan követni és betartani a Teya biztonsági utasításait és biztonsági irányelveit, legyenek bármilyen formában. A Kereskedő köteles továbbá a Teya utasításait követni azon hálózata tekintetében, amely a Teyahoz kapcsolódik, illetve kapcsolja. A Kereskedő felelős a tevékenységére vonatkozó adatvédelmi szabályok betartásáért.

6.9. A Kereskedő cégjegyzésre johosult képviselője jogosult hozzáférérét kapni a B–Onlinehoz, és egyben felelős is azért, hogy csak erre feljogosított személyek férhessenek ehhez hozzá.

7. Feljegyzések megőrzése

7.1. A kereskedő köteles öt (5) évig megőrizni minden Tranzakciós Nyugta, elektronikus adat archívum, illetve Visszatérítési Bizonylat eredeti, olvasható példányát a Kereskedői Megállapodás alapján a Teyanak továbbított minden Tranzakcióval és az elvégzett visszafizetésekkel kapcsolatban.

8. Kötelezettség információk és hozzáférés biztosítására a Teya részére

8.1. A Kereskedő köteles írásban késedelem nélkül értesíteni a Teyat az alábbiak bármelyikéről:

(a) tényleges vagy gyanított biztonsági rések vagy Számlaadatokat Veszélyeztető Események a 6.5. pont alapján;

(b) a Kereskedő termináljai vagy hitelesítési kérelmei és Tranzakciók Teya felé történő továbbítására használt egyéb rendszerei minden elvesztése, ellopása, eltulajdonítása, illetve tényleges, vagy gyanított illetéktelen használata;

(d) a Kereskedő felhatalmazott aláíróiban bekövetkezett minden változás;

(e) minden változás a Kereskedő tényleges tulajdonosában illetve tulajdonosi szerkezetében; illetve

(f) minden körülmény, ami megakadályozhatja a Kereskedői Megállapodás rendelkezéseinek Kereskedő általi teljesítését.

8.2. Ha a Teya ezt kéri, a Kereskedő köteles írásban késedelem nélkül igazolni, hogy bekövetkezett-e egy a 8.1. pontban leírt esemény.

8.3. A Teya bármikor kérheti a Kereskedőtől, hogy adja át a Tranzakciók Nyugtáinak másolatát, illetve, ha van, bármilyen egyéb dokumentációt vagy adatot, például az Ügyfelek Megrendeléseit, elektronikus adatokat, illetve Visszatérítési Bizonylatokat a Teya részére továbbított Tranzakciókkal, illetve a későbbi elvégzett visszatérítésekkel kapcsolatban. A Kereskedő ezeket a másolatokat köteles a Teya kérésének Kereskedő általi átvételétől számított húsz (20) Banki Munkanapon belül átadni a Teya részére.

8.4. Teya jogosult a Kereskedőt. annak Végső Tényleges Tulajdonosát, vezető tisztségviselőit, képviselőit átvilágítani a hatályos pénzmosási jogszabályok és szabályok és kártyatársaági szabályok szerint. Ennek során a Teya a Kereskedőről bármely harmadik személytől vagy szolgáltatótól információkat kérhet, amely személy vagy szolgáltató rendszerekhez a Teyanak hozzáférése van

8.5. A Kereskedő köteles azonnal megadni minden egyéb információt, illetve dokumentációt, amit a Teya indokoltan kér, ideértve minden ügyfél-átvilágítási információval, illetve a Kereskedő pénzügyi helyzetével kapcsolatos kérést, ideértve a Kereskedő pénzügyi beszámolóinak másolatát.

8.6. A Kereskedő köteles a Teya, a Kártyatársaságok, illetve a Teya felett joghatósággal bíró bármely hatóság kérésére a hitelesítő hatóságok, illetve nyomozók részére hozzáférést biztosítani a Kereskedő Kártyaelfogadó berendezéséhez és rendszereihez.

8.7. A Kereskedő köteles a Teya, a Kártyatársaságok, illetve a Teya felett joghatósággal bíró bármely hatóság részére mindenkor hozzáférést biztosítani telephelyeihez, ideértve a Kereskedő Telephelyét, anélkül, hogy erről előzőleg értesítést kellene küldeniük (kivéve, ha az előzetes értesítés jogszabályban megkövetelt), hogy megvizsgálhassák a Kereskedői Megállapodás feltételeinek Kereskedő általi betartását.

9. A Kereskedő joga a Kártyatársasági Védjegyek és a Teya Védjegyei használatára

9.1. Ha a felek másképp nem állapodnak meg, továbbá a 9.2. ponttól függően, a Kereskedő vállalja, hogy a közönség számára jól látható helyen feltünteti és elhelyezi (és ott tartja) a Teya által jóváhagyott promóciós jelzéseket és egyéb anyagokat, továbbá használhatja a Teya kizárólagos jóváhagyásával jóváhagyott neveket és designokat annak megjelölésére, hogy milyen Kártyákat fogad el fizetőeszközként; ezeket legalább olyan fontos helyen kell feltüntetni, mint a Kártyatársaság egyéb promóciós jelzéseit, illetve egyéb anyagokat. A Kereskedő nem használhat semmilyen egyéb, a Teyara vagy bármelyik Kártyatársaságra utaló anyagot a Teya jóváhagyása nélkül.

9.2. A Kereskedő nem köteles promóciós jelzéseket vagy egyéb hasonló anyagokat feltüntetni, ha nem foglalkozik szolgáltatások vagy termékek értékesítésével a nyilvánosság számára, vagy ha az ilyen gyakorlatot a vonatkozó jogszabályok és szabályozások szigorúan tiltják.

9.3. Amennyiben a Teya jóváhagyja bármelyik Kártyatársaság szolgáltatási védjegyei vagy logói illetve a Teya Védjegyei használatát, a Teya szavatolja a Kereskedőnek, hogy ő a Kártyatársaság szolgáltatási védjegyei vagy logói bejegyzett használója, továbbá ő a Teya Védjegyeinek tulajdonosa. Amennyire a Teya jóváhagyja bármelyik Kártyatársaság szolgáltatási védjegyei vagy logói, illetve a Bogun Védjegyei használatát, a Teya vállalja, hogy kártalanítja és kármentesíti a Kereskedőt minden követeléssel szemben, ami az érintett szolgáltatási védjegyek vagy logók Kereskedő általi, a Kereskedői Megállapodás és a Kártyatársaság Szabályainak feltételeivel összhangban történő használatából fakad.

9.4. A Teya, illetve a Kártyatársaságok bármikor, saját döntésük alapján értesíthetik a Kereskedőt, hogy hagyjon fel a Kártyatársaság Védjegyei, illetve a Teya Védjegyei feltüntetésével és használatával, illetve a Bogunra vagy bármelyik Kártyatársaságra hivatkozó egyéb anyagok használatával. A Kereskedő az ilyen felhasználást köteles azonnal megszüntetni az értesítés átvétele után.

9.5. A Kereskedői Megállapodás alapján a Kereskedő nem szerez meg semmilyen más jogot a Teyahoz vagy a Kártyatársaságokhoz tartozó szellemi tulajdonnal kapcsolatban. A Kereskedő egyedüli jogát a Teyahoz vagy a Kártyatársasághoz tartozó szellemi tulajdon használatára a jelen 9. pont határozza meg.

Iv. Tranzakciók és továbbítások

10. Tranzakciók engedélyezése

10.1. A 10.4. ponttól függően a Kereskedő köteles engedélyt kérni a Teyatól minden, a Kereskedői Szintkorlát feletti Tranzakcióhoz. A Kereskedői Szintkorlát egyetlen Tranzakció maximális értéke, amit a Kereskedő a Teya előzetes engedélye nélkül teljesíthet; összegét a Kereskedői Igénybejelentő határozza meg, vagy pedig a Teya értesítheti ki bármikor a Kereskedő részére. Ha nincs meghatározva Kereskedői Szintkorlát a Kereskedői Igénybejelentőn, a Kereskedői Szintkorlát nullának számít és a Kereskedő köteles lesz minden Tranzakcióért engedélyt kérni a Teyatól. A Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy minden engedélykérelemben a megfelelő MCC-vel azonosítsa magát.

10.2. A Teya egy engedélyezési rendszert tart fenn, melyet közvetlen elektronikus kommunikációs kapcsolattal lehet elérni. A Kereskedő online engedélyezési kapcsolatot létesíthet értékesítési rendszere vagy terminálja és a Teya rendszere közt. Ha a felek másként nem állapodtak meg, a Kereskedő az online kapcsolatot köteles használni Tranzakciók engedélyezésére. A Kereskedő a felelős annak biztosításáért, hogy a Teya engedélyezési rendszerével történő kapcsolatfelvételre használt felszerelése megfelel a Kártyatársaság Szabályainak és a Kereskedői Megállapodásnak, és telepítése is ezekkel összhangban történt.

10.3. Abban az esetben, ha egy vis maior esemény megakadályozza a Kereskedő kommunikációját a Teya engedélyezési rendszerével és a Teya megjelölt engedélyezési központjával, a Kereskedő engedélyezetlen Tranzakciókat is továbbíthat a Teyahoz. A Kereskedő elfogadja, hogy ezek a Tranzakciók magasabb Visszaterhelési kockázattal bírnak, mivel a Kártyabirtokos később elutasíthatja őket. A kétségek elkerülése végett a Kereskedő felelős minden Visszaterhelésért és a kapcsolódó költségekért a 14. ponttal összhangban.

10.4. Egy engedély Tranzakció feldolgozása előtti megadása nem jelent elfogadást vagy biztosítékot a Tranzakció érvényességére. Egy Tranzakció Visszaterhelés tárgya lehet egy későbbi időpontban a Fizetésikártya- társaság Szabályai alapján. A Teya továbbá a későbbiekben határozhat úgy, hogy egy Tranzakció Törvénytelen Tranzakciónak minősül, függetlenül az engedély megadásától. A Kereskedő elfogadja továbbá, hogy egyebek közt minden olyan Tranzakciót, melyet a Kártyabirtokos akár PINnel, akár aláírással vagy 3D Secure módszerekkel nem igazolt, a Kártyabirtokos később elutasíthat.

10.5. A Teya fenntartja a jogot Tranzakciók, Kártyák vagy pénznemek elfogadásának korlátozására vagy megtiltására, ha így látja szükségesnek. A Teya többek közt az alábbi körülmények esetében gyakorolhatja ezt a jogot:

(a) ha olyan árfolyamszabályozás vagy hasonló helyi jogszabályok vagy szabályok vannak hatályban, melyek megtiltják a Tranzakciók vagy a Tranzakciós adatok külföldre vitelét;

(b) ha vagy a Teya, vagy a Kereskedő okkal gondolja úgy, hogy a Kártyabirtokos, a Kártya vagy a Kártya Fiókszáma termékek vagy szolgáltatások beszerzése során tisztességtelen tevékenységben vagy hűtlen kezelésben érintett vagy lesz potenciálisan érintett, vagy azt eredményezheti, hogy a Kártyabirtokos részéről esedékes összegeket nem lehet behajtani;

(d) ha a Teyanak tudomása van arról, vagy azt gyanítja, hogy a Tranzakció Törvénytelen Tranzakció;

(e) ha a Teyatól a jogszabályok vagy egy Kártyatársaság ezt követeli meg; illetve

(f) ha a Teyanak tudomása van arról, vagy azt gyanítja, hogy a Kereskedő gyakorlata nincs összhangban a Kereskedői Megállapodással, illetve a Kártyatársaság Szabályaival.

(g) Visszatérítések esetén ld. 5 pont.

11. Tranzakciók Nyugtái

11.1. A Kereskedő terminálja minden Tranzakció után, ideértve a Visszatérítéseket is, készít egy elektronikus Tranzakciós Nyugtát. A Tranzakcióról készült nyugta egy példányát át kell adni egy Kártyabirtokosnak, kivéve, ha a Kártyabirtokos ezt nem kéri.

11.2. Minden elkészült Tranzakciós Nyugtának tartalmaznia kell legalább az alábbiakat:

(a) a Kereskedő kereskedelmi neve, címe, városa és állama/országa;

(b) a Tranzakciós Nyugta típusa (eladás, pénzkifizetés, visszatérítés);

(c) a Kártya száma, de csak a Kártya számának utolsó négy (4) számjegyét feltüntetve. Minden megelőző számjegyet kitöltő karakterekre kell lecserélni, mint például „X”, „*”, vagy „#”, melyek nem lehetnek üres helyek vagy számjegyek;

(d) a Tranzakció pénznemében megadott Tranzakciós összeg (vagy jóváírás);

(e) a Tranzakció időpontja (vagy jóváírás időpontja);

(f) az engedélyezési kód,;

(g) a Kártyás Tranzakcióknál a mágneses csík leolvasásáról vagy a chip beolvasásáról vagy a Kártyabirtokos begépelt adatairól készült elektronikus felvétel;

(h) Chipes Tranzakciónál az alkalmazott címke és a Teya döntése alapján a Tranzakció igazolása (teljes egészében), valamint a kapcsolódó adatok.

(i) a Tranzakció Nyugtájának Kereskedői példányán, csak a Kártyás Tranzakcióknál, elég hely a Kártyabirtokos aláírásának, kivéve, ha a Tranzakció elvégzéséhez a Kártyabirtokos hitelesítésére használt módszer (CVM) a PIN, vagy ha nem alkalmaznak CVM-et; továbbá

(j) csak a Visszatérítési nyugtákon: a Kereskedő aláírása.

11.3. A Kereskedő engedélyezi a Teya számára, hogy Tranzakciós Nyugtákat bocsásson ki, vagy bármilyen, a Tranzakciós Nyugtákat érintő adatot vagy egyéb információt adjon ki a Teya bármely megbízottja, a Kártyatársaságok vagy bármely egyéb fél számára, amennyiben ez indokoltan szükséges a Teya Kereskedői Megállapodás alapján fennálló kötelezettségei vagy a Teya Kártyatársaság Tagjaként fennálló kötelezettségei teljesítéséhez.

12. Tranzakciók továbbítása

12.1. A Kereskedő köteles a Teyahoz vagy a Teya meghatalmazott irodájához (melyről a Teya bármikor értesítheti a Kereskedőt) továbbítani egy összesítést a Kereskedő minden érvényes és korábban nem továbbított Tranzakciójáról.

12.2. Minden érvényes Tranzakciót a Tranzakció időpontjától számítva három (3) Banki Munkanapon belül továbbítani kell. Ennek megfelelően, a Kereskedő köteles benyújtani egy összesítést a Tranzakciókról legalább minden három (3) Banki Munkanaponként. Ugyanakkor a Kereskedő ennél gyakrabban is nyújthat be összesítést a Tranzakciókról, a Teya javaslata szerint célszerű ezt naponta megtenni.

12.3. A Kereskedő nem továbbíthat Tranzakciót, csak ha az alábbiak valamelyike bekövetkezik:

(a) a Tranzakció lezárul;

(b) a termékeket vagy szolgáltatásokat leszállították vagy teljesítették; ugyanakkor ez nem vonatkozik részleges vagy teljes előre fizetés esetére;

12.4. A Kereskedő nem továbbíthatja ugyanazt a Tranzakciót egynél többször, csak a 12.8. pont alapján.

12.5. A Kereskedő nem továbbíthat Törvénytelen Tranzakciókat.

12.6. Minden továbbításnak tartalmaznia kell az adott Tranzakcióval kapcsolatban a Tranzakciós Nyugtán is megkövetelt információkat, valamint a Kereskedő MCC-jét és a Kereskedő Fiókazonosítóját, kivéve, ha a Teya írásban beleegyezik abba, hogy egy továbbítás nélkülözhet bizonyos információkat.

12.7. Minden továbbítás legyen olyan formában, mely megfelel a Kártyatársaságok követelményeinek.

12.8. Ha egy továbbítás nem felel meg a Kártyatársaságok követelményeinek, vagy ha a Tranzakciós információ a továbbításban nem elegendő ahhoz, hogy a Kártyabirtokos képet kapjon a Tranzakcióiról, , a Teya a lehető leghamarabb ésszerű lépéseket tesz a Kereskedő értesítésére. Ebben a helyzetben a Kereskedő újra megpróbálhatja elküldeni a továbbítást vagy Tranzakciót (amelyikre szükség van) az eredeti továbbítástól számított hét (7) napon belül. Ha a Kereskedő a továbbítást vagy Tranzakciót (amelyiket kell) az eredeti továbbítás után több mint hét (7) nappal továbbítja újra, a Kereskedő a felelős a továbbítás eredményezte minden Visszaterhelésért.

12.9. A Kereskedő mindenkor köteles a Teya utasításait követni a kártyaelfogadás során.

13. Részletfizetési Szolgáltatás

13.1. A jelen 13. pont rendelkezései akkor alkalmazandóak, ha a Kereskedő számára Kártyatársasági Szabály szabja meg Részletfizetési Szolgáltatás felajánlását, vagy ha a Teya írásban beleegyezett abba, hogy a Teya Részletfizetési Szolgáltatást kínálhat.

13.2. Ha a Kereskedő Részletfizetési Szolgáltatást kínál, vagy köteles kínálni, a Kereskedő köteles gondoskodni arról, hogy POS termináljai képesek legyenek részletfizetési szolgáltatásokat nyújtani.

13.3. A Tranzakció Nyugta az alábbi kiegészítő információkat kell, hogy tartalmazzák részlefizetés esetén:

(a) nyilatkozatot arról, hogy részletfizetés lett kiválasztva;

(b) a fizetési részletek száma; valamint

14. Visszaterhelés és Túlzott aktivitás

14.1. A Visszaterhelések az egyes Kártyatársaságok Szabályai szerint kezelendőek. A Kereskedőnek a vonatkozó Kártyatársaság vitarendezési szabályai szerint van joga a Visszaterhelések vitatására.

14.2. Minden Visszaterhelés a Kereskedő felelőssége, és a Kereskedő felszólításra köteles kifizetni minden Visszaterhelés összegét a Teya részére, valamint a visszaterheléssel összefüggő egyéb díjakat is. Ha a visszaterhelés a Kereskedő elszámolási pénznemétől eltérő pénznemben történik, a visszaterhelés összege átváltásra kerül azon a napon, amikor a visszatérítés a Teyahoz érkezik. A Kereskedő felelős minden olyan árfolyamkülönbségből adódó különbözetért és költségért, akár pozitív akár negatív módon érinti a Kereskedő elszámolását az aktuális elszámolási pénznemben.

14.3. Ha a Teyat megbírságolják a Kártyatársaságok a Kereskedő Túlzott aktivitása miatt, vagy ha a Kereskedő visszatérítéseinek értéke meghaladja az adott hónapban végzett tranzakciók tranzakciós értékének 5% -át, ezeket a bírságokat, költségeket és díjakat a Kereskedő felszólításra köteles megtéríteni.

V. Elszámolás, díjak, kifizetés

15. Érvényes Tranzakciók elszámolása

15.1. A Kereskedői Megállapodás feltételeinek Kereskedő általi betartásától függően a Teya a Kereskedői Megállapodás feltételei szerint közvetlenül elszámol a Kereskedő felé minden, a Kereskedő által továbbított érvényes Tranzakcióval.

15.2. A Kereskedői Megállapodás egyéb feltételeitől függően, ideértve a Teya jogát az elszámolás visszatartására a 20. pont alapján, a Teya kifizeti a Kereskedő által továbbított minden, még nem rendezett, érvényes vételi Tranzakció Elszámolási Értékét a Kereskedő részére, az Elszámolás Időpontjában.

15.3. Az elszámolás kifizetését a Teya a Kereskedő nevén lévő bankszámlára teljesíti. A Kereskedő kezdeti elszámolási célú bankszámláját a Kereskedői Igénybejelentő határozza meg. A Kereskedő köteles értesíteni a Teyat, ha meg akarja változtatni elszámolási célú bankszámláit, oly módon, hogy a Teya részére egy aláírt módosító űrlapot küld a bank általi jóváhagyás adataival, visszavonhatatlanul engedélyezve az elszámolás kifizetését a módosító űrlapon meghatározott elszámolási számlára. A Teya elutasíthatja az elszámolási számla megváltoztatását, ha úgy véli, hogy ez további kockázatnak teheti ki a Teyat, illetve valamelyik szolgáltatóját.

15.4. A Teyanak jogában áll díjazást elfogadni a Kártyatársaságoktól minden, a Teya részére továbbított Tranzakció után. A Kereskedő tudomásul veszi, hogy elfogadja, hogy a Kártyatársaságokkal szemben semmilyen közvetlen követelése nem lehet a Teya részére továbbított Tranzakciókkal kapcsolatban.

15.5. A Kereskedő csak a meghatározott bankszámláján jogosult az érvényes Tranzakciókkal kapcsolatos Elszámolási Érték kifizetésére, attól az időponttól, amikortól a Teya a Kereskedői Megállapodás rendelkezései szerint köteles az elszámolás kifizetésére ezekkel a Tranzakciókkal kapcsolatban. A Kereskedő nem jogosult kamatra semmilyen összeg után, amit a Teya Tranzakciókkal kapcsolatban birtokol a Teya azon kötelezettségére tekintettel, amely az elszámolás meghatározott bankszámlaszámra történő kifizetésére vonatkozik az érintett Tranzakciókkal kapcsolatban.

15.6. A Teya elszámolási levelet/elszámolási értesítést készít az elszámolás kifizetésével kapcsolatban, és elérhetővé teszi azt a Kereskedő részére. Az elszámolási levélnek/elszámolási értesítésnek tartalmaznia kell információkat a kifizetett összegről, és meg kell határoznia az elszámolt Tranzakciókat, valamint minden Díjat és egyéb levonást, korrekciót és beszámítást.

15.7. A Tranzakciók, illetve az elszámolás Teya általi elfogadása, illetve Tranzakciók Teya általi bevétele egy elszámolási levélbe/értesítésbe vagy egyéb, Tranzakciók elszámolásáról szóló értesítésbe, nem értelmezhető úgy, hogy kötelező lenne a Teya számára a Tranzakciók érvényességére nézve. A Teya fenntartja a jogot bármelyik Tranzakció elutasítására, bármikor, ha a tudomására jut, vagy azt gyanítja, hogy a Tranzakció Törvénytelen.

15.8. Amennyiben a Kereskedő visszatérítései, visszaterhelései, Teyanak fizetendő díjai együttes összege magasabb, mint a Kereskedő részére fizetendő elszámolási érték, a Kereskedő köteles a különbözetet a lejárat napján Teyanak megfizetni. A lejárat napja a negatív egyenleg napját követő 8. (nyolcadik) nap. Ha a fizetési határidő banki szünnapra esik, a fizetési határidő a követlező banki munkanap.

15.9. A Kereskedő nem jogosult a Teyatól a részére járó érvényes tranzakciók elszámolási értékének megfizetését kérni amíg ennek értékét a Teya a Kártytársaságoktól vagy a Kártyakibocsátótól meg nem kapta. A Kereskedő nem jogosult kamatra semmilyen neki járó összeg után, vagy követelésre tekintettel.

15.10. Amennyiben a Kereskedő havinál gyakoribb elszámolás iránti kérelmet terjeszt elő a Teya felé, a Teya a Kereskedő hitelképessége és a saját kockázati megítélése alapján hozza meg a döntést. Amennyiben a kockázat vagy a Kereskedő hitelképessége megváltozik, a Teya külön értesítés nélkül, a szerződés hatálya alatt bármikor jogosult az elszámolás gyakoriságát megváltoztatni.

16. Kamatok

16.1. A Kereskedő negatív egyenlegének napjától annak teljes kiegyenlítése napjáig a negatív egyenleg összeg után a Kereskedő kamatot köteles fizetni. A lejárat napja után a Kereskedő a hatályos jogi szabályozás szerinti késedelmi kamatot is köteles megfizetni.a negatív egyenleg összege után.

16.2. A kamat mértékét a Teya mindenkori Díj Tarifa-ja tartalmazza. Teya a kamatot a 30.1. pont szerint jogosult változtatni.

16.3. A kamat számítási módja 30 napos kamatperióduson alapul évi 360 kamat nappal számolva. A kamat naponta kerül felszámításra és a Kereskedő számláján terhelésre kerül. Amely napn a negatív egyenleg kiegyenlítésre kerül, arra a napra a Teya nem számít fel kamatot. A Kereskedő által eszközölt valamennyi fizetést először a kamatra és a költségekre beleértve a beszedési és jogi költségeket is kell elszámolni.

17. Törvénytelen Tranzakciók

17.1. A kétségek elkerülése végett a Teya nem köteles az elszámolásra, vagy bármilyen kifizetés elvégzésére a Kereskedő részére Törvénytelen Tranzakciókkal kapcsolatban, a Kereskedőnek pedig nincs joga semmilyen kifizetéshez a Törvénytelen Tranzakciók után.

17.2. Ha a Teya elszámolt egy Tranzakcióval, melyről később tudomására jut, illetve indokoltan azt gyanítja, hogy Törvénytelen Tranzakció, a Teyanak joga van az érintett Tranzakció Elszámolási Értékének azonnali visszakövetelésére a Kereskedő részéről, továbbá a Teya egyéb jogainak vagy jogorvoslati jogainak korlátozása nélkül levonhatja az érintett Tranzakció Elszámolási Értékét a Kereskedő részére végzett bármely későbbi Elszámolásból.

17.3. A fentiektől függetlenül a Kereskedő felelős azért, hogy kifizessen a Teya részére minden Díjat a Törvénytelen Tranzakciókkal kapcsolatban úgy, mintha érvényes Tranzakciók lennének, továbbá minden egyéb összeget, melyre a Teya a Kereskedőtől igényt tarthat a Kereskedői Megállapodás alapján.

17.4. A félreértések elkerülése végett a 16.1-16.3. pontok alkalmazandóak függetlenül attól, hogy a Teya köteles vagy képes-e bármilyen összeg megtérítésére a Tranzakciókkal kapcsolatban a Kártyatársaságok, a Kártyakibocsátó vagy a Kártyabirtokos részére.

18. Minimális Elszámolási Összeg

18.1. A Teya fenntartja magának a jogot, hogy minimális elszámolási összeget határozzon meg. Ha az elszámolás összege alacsonyabb a minimális elszámolási összegnél, akkor a kifizetés akkor történik, amikor a kumulált elszámolási összeg eléri a meghatározott minimális összeget.

18.2. Ha az Elszámolási Időpontban elszámolandó érvényes Tranzakciók Elszámolási összege kisebb, mint a Minimális Elszámolási Összeg, az érintett Tranzakciók elszámolása nem esedékes a következő beütemezett olyan Elszámolási Időpontig, amikor az érvényes Tranzakciók elszámolandó Elszámolási Értéke megegyezik a Minimális Elszámolási Összeggel vagy túllépi azt.

19. A Kereskedő által fizetendő Díjak és egyéb összegek

19.1. A Kereskedő kéri, hogy a Teya vegyes kereskedői szolgáltatási díjakat számítson fel anélkül, hogy utalna a különböző kategóriákra és a különböző márkájú kártyák különböző bankközi díjszintjeire. Ha a Kereskedő nem vegyes kereskedői szolgáltatási díjakat kíván felszámítani, kérjük, lépjen kapcsolatba a Teyajel. A Kereskedő azt is kéri, hogy a Teya kereskedői szolgáltatási díjaira, a bankközi díjakra és a rendszerhasználati díjakra vonatkozó, egyedileg meghatározott információi ne szerepeljenek a Kereskedői Megállapodásban. A levont díjakra vonatkozó elkülönített információkat a Kereskedői Webportálon kell közzétenni.

19.2. A Kereskedő köteles a Díjakat megfizetni a Teya részére. Az egyes Tranzakciók után felszámított Bankközi Díjak, Rendszerdíjak és Szolgáltatási Díjak a Tranzakció továbbításakor válnak esedékessé. A Tranzakciófeldolgozási Díjak akkor válnak esedékessé, amikor a Tranzakcióhoz hitelesítést kérnek. A SWIFT Elszámolási Díjak az elszámolás kifizetésekor válnak esedékessé. A Visszaterhelési Díjak a Visszaterhelés kezdeményezésekor válnak esedékessé. Minden egyéb Szolgáltatási Díj és az egyéb díjak akkor válnak esedékessé, amikor a Teya a szolgáltatást nyújtja, vagy ha a Teya egyébként jogosulttá válik a kifizetésre a Kereskedői Megállapodás rendelkezései alapján.

19.3. A Kereskedő felszólításra köteles kifizetni a Teya részére minden egyéb, a Kereskedő által a Kereskedői Megállapodás alapján vagy a Kereskedői Megállapodás Kereskedő általi megsértése következményeként fizetendő összeget, köztük minden Visszatérítést, Visszaterhelést, devizaátváltási költségek megtérítését, a bírságok és kivetett adók, kártalanítás vagy kártérítés összegének megtérítését.

19.4. A Kereskedő teljes mértékben viseli a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló kötelezettségei betartásával és teljesítésével kapcsolatos minden költséget, köztük minden, a Kereskedő részére szolgáltatásokat biztosító Feldolgozást végző harmadik fél költségét. Ha a Teya kifizeti a Kereskedő részére szolgáltatásokat biztosító Feldolgozást végző harmadik fél bármilyen költségét, a Kereskedő ezt felszólításra köteles megtéríteni a Teya részére.

19.5. A Teya alapesetben levon minden, a Kereskedő által a Kereskedői Megállapodás alapján fizetendő Díjat és egyéb összeget az elszámolási kifizetésekből a 19. pont alapján. A Teya ugyanakkor fenntartja a jogot arra, hogy felszólítsa a Kereskedőt minden, a Kereskedő részéről a Teya részére fizetendő Díj és egyéb összeg kifizetésére közvetlenül a Teya részére, és a Kereskedőnek nincs joga Díjakat vagy a Teya részére fizetendő egyéb összegeket beszámítani vagy visszatartani a Kereskedő részére a Teya részéről fizetendő elszámolási kifizetésekkel vagy egyéb összegekkel szemben. A Teya fenntartja a jogot a Kereskedő részéről a Teya részére fizetendő Díjak és egyéb összegek behajtására közvetlen terheléssel. A kétségek elkerülése végett a Teya követelései a Kereskedővel szemben a Kereskedő által fizetendő Díjakért és egyéb összegekért nem korlátozhatóak az elszámolási kifizetésekből behajtható összegekre, tartalékokra illetve a 19. pont szerinti egyéb összegekre, továbbá a Kereskedő felelős marad minden egyéb, a Kereskedői Megállapodással kapcsolatban a Kereskedő által fizetendő minden egyéb összegért.

20. Levonások, korrekciók és kockázati tartalékok

20.1. A Teya levonja, illetve, ha egy korrekció a Kereskedő javára szól, hozzáadja az alábbi összegeket az elszámolandó érvényes vételi Tranzakciók Tranzakciós Értékéhez, ha ezeket a Kereskedő előzőleg még nem fizette ki a Teya részére, vagy a Teya a Kereskedő részére, ha egy korrekció a Kereskedő javára történik:

(a) a Díjak;

(b) a Visszaterhelések eredményezte összegek és ezzel kapcsolatos díjak;

(d) minden egyéb terhelés vagy levonás, amit a Teya jogosult elvégezni a Kereskedői Megállapodás alapján;

(e) minden egyéb összeg, mellyel a Kereskedő a Kereskedői Megállapodás alapján vagy a Kereskedői Megállapodás Kereskedő általi megsértése következményeként a Teyanak tartozik, köztük a tényleges vagy gyanított Törvénytelen Tranzakciók eredményét, átváltási költségeket, Feldolgozást végző harmadik fél díjainak megtérítését, illetve bírságokat, kivetett terheket, kártalanítást, illetve kártérítési kifizetéseket;

(f) minden adó vagy hivatalos terhelés, köztük az általános forgalmi adó, melyet a Teya részéről a Kereskedői Megállapodás alapján a Kereskedő részére fizetendő összegekre rónak ki, és mellyel a Teya a Kereskedőt terheli meg. majd azonnal kifizeti az érintett hatóság részére; valamint

(g) korrekciók helytelen elszámolás esetében.

20.2. A Teya köteles minden, a jelen 19. pont alapján elvégzett levonást és korrekciót írásban dokumentálni. A Tranzakciós Értékből a jelen 19. pont alapján levont, illetve ahhoz hozzáadott minden összeg a levonás, illetve korrekció elvégzésének időpontjában minősül kifizetettnek.

20.3. A 19.1. pont sérelme nélkül, a jogszabályok által megengedett mértékben, a Teya írásos értesítéssel minden, általa a Kereskedői Megállapodás alapján vagy más okból a Kereskedő részére fizetendő összegbe beszámíthatja bármilyen, a Kereskedőnek a Kereskedői Megállapodás vagy bármely más megállapodás alapján vagy azzal kapcsolatban a Teya felé fennálló fizetési kötelezettségét.

20.4. A Teya mind a Kereskedő kezdeti tanulási fázisában mind a folyamatos kockázatkezelési és kockázatelemzési folyamatai részeként fenntartja a jogot a Teya által szükségesnek ítélt további pénzügyi garanciák vagy biztosíték biztosításának követelésére a Kereskedőtől. Ha a Teya a Kereskedői Megállapodás megkötése után kér további pénzügyi garanciákat vagy biztosítékot, a kérés a Kereskedői Megállapodás IX. pont: Módosítások című része értelmében a Kereskedői Megállapodás módosításának minősül. Ha a Kereskedő nem mondja fel a Kereskedői Megállapodást a 31. pont alapján a Teya további pénzügyi garanciák vagy biztosíték biztosítására irányuló kérelmét követően, ez a módosítás Kereskedő általi elfogadásának minősül.

21. A Teya joga fizetés visszatartására

21.1. A Teya az alábbi körülmények bármelyike esetén jogosan visszatarthat bármilyen kifizetetlen, illetve közeli elszámolást, illetve kifizetést bármilyen tartalékból a Kereskedő felé:

(a) olyan Tranzakciók esetében, ahol a Teya azt gyanítja, hogy ezek nem érvényes Tranzakciók, a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg meg nem győződik a Tranzakciók érvényességéről;

(b) ha a Teya vagy bármelyik más meghatalmazott személy információt kért a Kereskedőtől a Kereskedői Megállapodás alapján, a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg az érintett információt a Teya megelégedésére meg nem adták;

(c) a Kereskedői Megállapodás, illetve a Kártyatársaság Szabályainak a Kereskedő általi megsértésekor a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg a szabálysértést nem orvosolták, és a Kereskedő nem teljesítette a szabálysértésből fakadó minden kötelezettségét;

(d) a Kereskedő által elkövetett csalás vagy a Kereskedői Megállapodás illetve a Kártyatársaság Szabályainak lehetséges megsértésének gyanúja esetén a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg a Teya általi vizsgálat le nem zárul és a Teya megelégedésére ki nem derül, hogy a Kereskedő nem követett el csalást és nem sértette meg a Kereskedői Megállapodást illetve a Kártyatársaság Szabályait;

(e) ha a Visszaterhelések, Visszatérítések, illetve a Kereskedő egyéb tevékenységei a Teya megítélése szerint hitelkockázatnak tehetik ki a Teyat, a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg a Teya általi vizsgálat le nem zárul és a Teya megelégedésére ki nem derül, hogy nincs kitéve hitelkockázatnak;

(f) ha a Teya indokoltan úgy véli, hogy a Tranzakciókkal kapcsolatban átvett összegek nem fogják fedezni a Kereskedő Teya felé fennálló jövőbeli fizetési kötelezettségeit, ideértve, de nem kizárólag a Díjakat, valamint Visszaterheléseket és Visszatérítéseket, a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg a Teya kielégítően meg nem állapítja, hogy a Tranzakciókkal kapcsolatos összegek elégséges mértékben fedezni fogják a Kereskedő jövőbeli fizetési kötelezettségeit;

(g) ha a Kereskedő pénzügyi nehézségekkel küszködik, melyek a Teya saját hatáskörében tett megítélése szerint veszteségeket fog okozni a Teyanak, a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg a Kereskedő pénzügyi nehézségei nem oldódnak meg;

(h) ha egy Kártyatársaság erre utasítja, vagy erre kötelezi, a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg a Kártyatársaság erre utasítja, vagy erre kötelezi; illetve

(i) ha a Teya számára a jogszabályok nem engedélyezik, vagy indokoltan úgy véli, hogy nem engedélyezik kifizetések elvégzését a Kereskedő részére, a Teya visszatarthatja a kifizetést addig, amíg úgy nem véli, hogy a kifizetés elvégzése már engedélyezett.

21.2. Jogszabály által megengedett mértékben a Teya köteles értesíteni a Kereskedőt minden visszatartott kifizetésről és a visszatartás okáról. A Teya fenntartja a jogot a visszatartás okainak megváltoztatására vagy további okok kifejtésére, ha új információk jutnának a Teya tudomására, melyek külön is jogot biztosítanak a Teya részére a visszatartásra a 20.1. pont alapján.

21.3. Ha a Teya számára a kifizetés visszatartására jogot biztosító körülmények befejeződnek, a Teya a következő beütemezett Elszámolási Időpontban elvégzi az elszámolási kifizetést, feltéve, hogy abban az időpontban nem áll fenn olyan körülmény, mely feljogosítaná a Teyat a kifizetés visszatartására.

Vi. Adatvédelem

22. Adatvédelem

22.1. Az Adatkezelési Megállapodás határozza meg a Kártyabirtokosokkal, illetve Tranzakciókkal kapcsolatos személyes adatok feldolgozásának feltételeit, valamint a Teya és a Kereskedő jogait és kötelezettségeit. Az Adatkezelési Megállapodás, illetve a Kereskedői Megállapodás külön, adatkezeléssel vagy adatbiztonsággal kapcsolatos rendelkezései jogsérelme nélkül a Kereskedő mindenkor köteles betartani minden vonatkozó adatvédelmi jogszabályt és szabályzatot, köztük a Kártyabirtokos vagy a Tranzakció információival kapcsolatosakat.

22.2. Az adatbiztonság rendkívül fontos a Teya számára, és a Teya megfelelő biztonsági intézkedéseket vezetett be annak érdekében, hogy megakadályozza a Kereskedői adatok, személyes adatok, valamint a Kártyabirtokosok adatainak véletlen elvesztését, felhasználását, illetéktelen hozzáférést, megváltoztatását vagy nyilvánosságra hozatalát. Ezen túlmenően a Teya a személyes adatokhoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, ügynökökre, vállalkozókra és egyéb harmadik felekre korlátozza, akiknek üzleti szükségletük van rá. A Teya eljárásokat vezetett be a személyes adatok megsértésének gyanúja esetén, és értesíti a Kereskedőt és bármely vonatkozó szabályozó hatóságot a jogsértésről, amennyiben a Teya erre törvényileg kötelezett.

22.3. A Teya a rendszerében található, illetve a Kártya információk egyedüli tulajdonosa. Ugyanakkor a fent említett adatok felhasználása a közvetve vagy közvetlenül a Kereskedői Megállapodás céljára történő felhasználásra korlátozódik, és csak a Teya adatvédelmi szabályzataiban meghatározott célokból lehetséges.

22.4. A Teya semmilyen körülmények közt nem adhat át a Kereskedőnek Kártyabirtokosi információt.

22.5. A jogszabályok által megengedett mértékben a Teya a Kereskedőt és a Kereskedő Telephelyét érintő ellenőrzéseket, monitorozást, illetve megfigyelést végezhet, távolról vagy személyesen, annak ellenőrzése és felügyelete érdekében, hogy a Kereskedő betartja-e a Kereskedői Megállapodás rendelkezáseit.

22.6. Bizonyos körülmények esetén, például, ha a Teya felmondja a Kereskedői Megállapodást, a Teya köteles lehet információkat jelenteni a Kereskedőről a Kártyatársaságok részére. A Teya továbbá tájékoztathatja a Kártyatársaságokat, illetve bármelyik érintett hatóságot az egyes Tranzakciókról, illetve a Kereskedő teljes forgalmáról, egyes Kártyákkal kapcsolatban, vagy összesített alapon. Ezen túlmenően a Teya saját elszámoló bankjai részére is átadhat információt és/vagy dokumentumokat, amennyiben ez a kérés az adott bank átvilágítása miatt a Kereskedővel való elszámoláshoz szükséges. A Kereskedő tudomásul veszi a Teya ezen jelentéseit, továbbá azt, hogy semmilyen körülmények közt nem léphet fel követeléssel a Teyanal szemben az ilyen jelentések miatt.

Vii. Felelősség

23. Kereskedő általi kártérítés

23.1. A Kereskedő vállalja, hogy minden, a Teya által a Kereskedő, annak megbízottja vagy képviselői (illetve a fentiek alkalmazottai) által hanyagságból, szándékosan, helytelenül vagy törvénytelenül a Kereskedői Megállapodással kapcsolatban megtett vagy elmulasztott cselekedetből, vagy a Kereskedői Megállapodás megsértéséből fakadóan, vagy azzal kapcsolatosan elszenvedett veszteséggel, követeléssel, perrel, sérelemmel, kötelezettséggel, bírsággal, kötbérrel és kiadással (ideértve az indokolt jogi költségeket is) szemben kártalanítja és kármentesíti a Teyat, ideértve a Kártyatársaságok Szabályai vagy más szabályok nem betartása eredményezte minden bírságot vagy kirótt összeget. Ez a kártérítés nem érinti a Teya egyéb, a Kereskedő szerződésszegésével kapcsolatban fennálló általános törvényes jogainak (ideértve, de nem kizárólag a károk megtérítésére vonatkozó jogot) gyakorlását.

23.2. A Kereskedő elfogadja, hogy a Teya saját, indokolt belátása szerint jogosult a vele szemben támasztott bármely követelés, feltételezett követelés, veszteség vagy kötelezettség elfogadására, vitatására, megegyezésre vele kapcsolatban, illetve egyéb módon történő kezelésére, és a Kereskedő felé ezekkel kapcsolatban semmilyen felelőssége nincs.

24. A Teya felelősségének korlátozása

24.1. A 23.3. ponttól függően a Teya semmilyen körülmények közt nem felelős a Kereskedő felé az alábbiakért:

(a) elmaradt haszon;

(b) értékesítési lehetőség vagy üzleti tevékenység elvesztése;

(d) várt megtakarítások elvesztése;

(e) üzleti hírnév elvesztése vagy sérülése; illetve

(f) közvetett vagy következményes veszteség.

24.2. A 23.3. ponttól függően, továbbá a Teya érvényes Tranzakciók Elszámolási Értékének azok esedékességekor történő kifizetésére irányuló kötelezettsége kivételével a Teya összes felelőssége minden veszteséggel, követeléssel vagy kárral szemben, melynek oka a Kereskedői Megállapodás Teya általi megsértése, a Teya által a Kereskedőtől a szerződésszegés előtti tizenkét (12) hónapban kapott Díjak összegére korlátozódik.

24.3. A 23.1. és 23.2. pontokban foglalt semmilyen rendelkezés nem korlátozza a törvényesen nem korlátozható felelősséget.

Viii. Időtartam és felmondás

25. A Kereskedői Megállapodás időtartama

25.1. Ha a Kereskedői Igénybejelentő nem határozza meg másképpen, a Kereskedői Megállapodás addig marad hatályban, amíg vagy a Teya, vagy a Kereskedő nem mondja fel azt annak rendelkezései alapján, nem írja felül egy új Kereskedői Megállapodás a Teya és a Kereskedő közt, vagy amíg a Kereskedői Megállapodás egyébként nem minősül érvénytelennek.

26. A Kereskedő általi felmondás

26.1. A Kereskedő bármikor, megfelelő jogi indok nélkül felmondhatja a Kereskedői Megállapodást.

26.2. A Kereskedőnek a Kereskedői Megállapodás 26.1., 51.4. és 32. pontja szerinti azonnali hatályú felmondásra vonatkozó jogán túlmenően a Kereskedő a Teya-nek küldött írásbeli értesítéssel azonnali hatállyal felmondhatja a Kereskedői Megállapodást, ha az alábbi körülmények közül egy vagy több bekövetkezik:

(a) a Teya nem fizet ki valamilyen a Kereskedői Megállapodás alapján a Kereskedő részére fizetendő összeget az esedékesség időpontjában, és nem orvosolja ezt a szerződésszegést tizennégy (14) napon belül onnantól számítva, hogy a Kereskedő erre figyelmezteti a Teyat;

(b) A Teya megsérti a Kereskedői Megállapodás bármely egyéb rendelkezését, és ha a szerződésszegés orvosolható, úgy nem orvosolja azt tizennégy (14) napon belül jelentős szerződésszegések esetén és harminc (30) napon belül nem jelentős szerződésszegések esetén a Kereskedő szerződésszegésről szóló értesítésétől számítva;

(d) az alábbiak bármelyike bekövetkezik a Teyanal kapcsolatban, megjegyezve ugyanakkor, hogy nem merülhet fel felmondási jog, ha ez az adott körülmények közt ellentétes lenne a vonatkozó jogszabályokkal:

(i) a Teya felhagy üzleti tevékenysége végzésével,

(ii) határozat születik a Teya felszámolásáról,

(iii) a Teya egyezséget vagy csődeljárást indít vagy próbál létrehozni hitelezőivel,

(iv) a Teya fiztetésképtelen lesz vagy adósságai kifizetése moratórium hatálya alá kerül vagy a Teya ilyen moratóriumért folyamodik,

(v) végelszámolót, adminisztratív csődbiztost vagy csődgondnokot neveznek ki a Teyahoz vagy annak tulajdonához; vagy

(vi) minden, a fentiekhez hasonló esemény, ami bármilyen, a Teyat érintő illetékességi területen következik be.

27. A Teya általi felmondás

27.1. A Teya bármikor, megfelelő jogi indok nélkül felmondhatja a Kereskedői Megállapodást.

27.2. A 27.1. rendelkezésével összhangban a Teya a Kereskedői Megállapodást a Kereskedőnek küldött írásbeli értesítéssel azonnali hatállyal felmondhatja, ha az alábbi esetek közül egy vagy több bekövetkezik:

(a) Teyatól a jogszabályok, a Kártyatársaság, a Kártyatársaságok Szabályai vagy a felette joghatósággal bíró bármely szabályozó vagy egyéb testület megköveteli a Kereskedői Megállapodás felmondását;

(b) a Teya számára jogellenessé válik szolgáltatások biztosítása a Kereskedő részére;

(c) a Kereskedő pontatlan, nem teljes vagy félrevezető információkat biztosított a Teya számára a Kereskedői Megállapodásra való jelentkezéssel, annak megkötésével, illetve működtetésével kapcsolatban, vagy a Teya indokoltan ezt gyanítja;

(d) a Kereskedő megszegte a Kártyatársaság Szabályait, illetve bármely egyéb törvényt és szabályozást, vagy a Teya indokoltan ezt feltételezi;

(e) a Kereskedő Törvénytelen Tranzakciókat továbbított a Teyanak, vagy a Teya indokoltan ezt feltételezi;

(f) jelentős változás állt be a Kereskedő üzleti tevékenységének természetében;

(g) a Kereskedő eladja eszközei egészét vagy jelentős részét;

(h) a Kereskedő összeolvad egy másik jogi személlyel, illetve a Kereskedő irányításában változás következik be;

(i) a Kereskedő, saját tevékenysége vagy mulasztása miatt olyat tesz, ami a Teya indokolt megítélése szerint káros a Teya vagy a Kártyatársaságok márkájára, image-ére, jó hírére, üzleti jó hírére, illetve máshogyan kárt vagy veszteséget okoz a Kártyatársaságok fizetési rendszerének üzleti jó hírében;

(j) bármilyen egyéb, kapcsolódó vagy nem kapcsolódó esemény vagy eseménysor (ideértve korlátozás nélkül a szabálytalan kártyás értékesítést, Túlzott aktivitást, ha a visszatérítések összege az adott hónapban folyatott tranzakciók értékének 5%-át meghaladja, tisztességtelen Tranzakciókra vagy Törvénytelen Tranzakciókra utaló jeleket, a Kereskedő üzleti eszközeiben vagy pénzügyi helyzetében bekövetkezett jelentős negatív változásokat) következik be, mely a Teya véleménye szerint, hivatkozással a kockázati politikájára, ahol ez releváns, hatással lehet a Kereskedő képességére a Kereskedői Megállapodás szerinti kötelezettségei teljesítésére;

(k) a Kereskedő nem fizet meg valamilyen, a Teya részére a Kereskedői Megállapodás alapján fizetendő összeget annak esedékességekor, és a Kereskedő nem orvosolja ezt a szerződésszegést a Teya felszólítását követő tizennégy (14) napon belül;

(l) a Kereskedő megsérti a Kereskedői Megállapodás bármely egyéb rendelkezését, és ha a szerződésszegés orvosolható, úgy nem orvosolja azt tizennégy (14) napon belül jelentős szerződésszegések esetén és harminc (30) napon belül nem jelentős szerződésszegések esetén a Teya szerződésszegésről szóló értesítésétől számítva;

(m) A Kereskedő a Teya felhívására 14 (tizennégy) napon belül nem adja át a Teya által kért és a Teya által szükségesnek tartott információt, pl. a Teya kockázatkezelési vagy átvilágítási tevékenysége keretében;

(n) A Kereskedő a Teya kérésére 7 (hét) napon belül nem ad biztosítékot;

(o) a Kereskedő megszegi a Kereskedői Megállapodás bármelyik rendelkezését;

(p) a Kereskedő képviselője bármely szankciós listára felkerül;

(q) A Kereskedő a Teya megítélése szerint, a Teya által időről-időre egyoldalúan megállapított definíció szerint nem felel meg a Teya kockázati követelményeinek;

(r) az alábbiak bármelyike bekövetkezik a Kereskedővel kapcsolatban, megjegyezve ugyanakkor, hogy nem merülhet fel felmondási jog, ha ez az adott körülmények közt ellentétes lenne a vonatkozó jogszabályokkal:

(i) a Kereskedő felhagy üzleti tevékenysége végzésével,

(ii) határozat születik a Kereskedő felszámolásáról,

(iii) a Kereskedő egyezséget vagy csődeljárást kezdeményez vagy próbál létrehozni hitelezőivel,

(iv) a Kereskedő fizetésképtelen lesz vagy adósságai kifizetése moratórium hatálya alá kerül vagy ilyenért folyamodik,

(v) végelszámolót, adminisztratív csődbiztost, csődgondnokot vagy ügyvezetőt neveznek ki a Kereskedőhöz vagy annak tulajdonához, illetve

(vi) minden, a fentiekkel analóg esemény, ami bármilyen, a Kereskedőt érintő illetékességi területen következik be.

28. Részleges felmondás és a Kereskedői azonosító lezárása

28.1. A Teya és a Kereskedő is felmondhatja a Kereskedői Megállapodást egy vagy több Kártyatársasággal kapcsolatban úgy, hogy a Kereskedői Megállapodás a többi érintett Kártyatársaság tekintetében hatályban marad. A jelen 27. pont szerinti részleges felmondásról szóló értesítés összhangban kell, hogy legyen a 25. pont vagy a 26. pont (amennyiben alkalmazandó).

28.2. Amennyiben a Kereskedő három 3 hónapon keresztül nem nyújtott be elfogadásra tranzakciókat a Teya felé, a Teya további indoklás, valamint értesítés nélkül bezárhatja a Kereskedő számláját, oly módon, hogy a Teya részére tranzakció nem nyújtható be. A Kereskedő a számla(k) zárását követő három 3 hónapon belül kérheti a számla(k) újranyitását.

29. A felmondás következményei

29.1. A Kereskedői Megállapodás bármilyen módon történő felmondásakor a Kereskedő köteles azonnal felhagyni a Tranzakciók Teya felé történő továbbításával, és köteles felhagyni a Kártya Rendszer megjelöléseinek, valamint a Teya szellemi tulajdonának mindenfajta használatával, továbbá a 28.2. pontban meghatározottak kivételével a Teya Kereskedői Megállapodás alapján fennálló kötelezettségei megszűnnek.

29.2. A felmondás nincs hatással az azt megelőző időszakra vonatkozó jogokra és kötelezettségekre. A Kereskedői Megállapodás felmondása előtt továbbított érvényes Tranzakciók elszámolása (a Teyanak a beszámításra, illetve visszatartásra vonatkozó, illetve a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló egyéb jogai jogsérelme nélkül) a felmondás utáni következő alkalmazandó Elszámolási Időpontban következnek be.

29.3. A kereskedői Megállapodás felmondását követően a jelen Szerződéses Feltételek 6., 7., 14- 20., 22., 23., 38. és 39. pontjaiban foglalt rendelkezések, valamint a Kereskedői Megállapodás minden egyéb rendelkezése, melyre kifejezetten vagy ráutalással utalnak, teljes mértékig hatályban marad a felmondást követően is.

Ix. Módosítások

30. A Teya joga a Kereskedői Megállapodás módosítására

30.1. A Teya bármikor módosíthatja a Kereskedői Megállapodás rendelkezéseit, ideértve a Díjakat, a Tarifát, instrukcióit, és a jelen Szerződési Feltételeket.

30.2. A 30. pontban foglaltaktól függően a Kereskedői Megállapodás módosításai a Teya által meghatározott időpontban lépnek hatályba, és ettől az időponttól kezdve lesznek alkalmazhatóak a Kereskedő és a Teya közti jogviszonyra. Ha a Kereskedő nem mondja fel a Kereskedői Megállapodást a 32. pont alapján, ez a módosítás Kereskedő általi elfogadásának minősül.

30.3. A Teya bármikor, bármilyen okból megváltoztathatja a Kereskedői Szintkorlátot és minden Kártyatársasághoz eltérő Kereskedői Szintkorlátot határozhat meg.

30.4. Amennyiben a Kereskedő bármely, a Kereskedői Megállapodást érintő változtatást kíván eszközölni, ezen kérésnek a Kereskedő ismert emailcíméről kell érkeznie. A Díjakat, elszámolási számlákat és termékeket érintő módosítást külön szerződésmódosítás keretében kell megtenni, amelyet a Kereskedő cégjegyzésre feljogosított képviselője ír alá. A Teya ezen felül kérheti egységes szerkezetbe foglalt Kereskedői Szerződés megkötését és/vagy a Felek által aláírt szerződés mellékelt elkészítését.

31. Értesítés módosításokról

31.1. A Teya a Kereskedői megállapodást bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja. A Teya a megfelelő információkat és teljeskörű tájékoztatást nyújt a kereskedőnek a változtatásról.

31.2. A Teya, a jogszabályok által megengedett mértékben, ha erre jogszabály, a Kártyatársaság vagy a felette joghatósággal bíró bármely szabályozó vagy egyéb testület kötelezi, a 30 és 31, pontban meghatározott értesítési időszaknál rövidebb határidővel is módosíthatja a Kereskedői Megállapodás bármely rendelkezését. A Teya a lehető leghamarabb értesíti a Kereskedőt a módosításokról.

31.3. A Teya módosíthat bármilyen kamatlábat vagy átváltási árfolyamot, bármikor, előzetes értesítés nélkül, ha az árfolyam változásai a hivatkozási vagy átváltási árfolyamok változásán alapulnak.

31.4. A Teya a Kereskedő előzetes értesítése nélkül bármikor megváltoztathatja a Kereskedői Szintkorlátot.

32. A Kereskedő joga a felmondásra

32.1. Ha a Kereskedő nem fogadja el a Kereskedői Megállapodás bármely módosítását, a Kereskedő írásban azonnali hatállyal és térítési kötelezettség nélkül felmondhatja a Kereskedői Megállapodást.

32.2. A 32.1 pont szerinti értesítést legkésőbb a módosítás hatálybalépését megelőző napon el kell küldeni a Teya részére.

X. Vegyes rendelkezések

33. Vis Maior

33.1. A Teya semmilyen tekintetben nem felelős olyan veszteségekért, károkért, illetve költségekért, melyek közvetlenül vagy közvetve a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló kötelezettségei teljesítésének elmaradása vagy késedelme miatt következtek be, ha ezt az ésszerű mértékű befolyásán kívül eső körülmények okozták („Vis Maior Esemény”), mely a kifejezés általános értelmezését nem korlátozva úgy értelmezendő, hogy (kivéve, ha a Teya elmulasztotta indokolt óvintézkedések megtételét) magában foglalja az alábbiakat: háború, illetve katonai erők egyéb lépései, terrorizmus, lázadás, zavargás, szabotázs, vandalizmus, baleset, elektronikus, telekommunikációs vagy egyéb felszerelés üzemzavara vagy károsodása, tűz, áradás, természeti csapások, sztrájk, iparági korlátozások (függetlenül attól, hogy érintik-e a Teya alkalmazottait), törvényhozási vagy közigazgatási korlátozás, járványok, vész,- vagy szükséghelyzet.

33.2. Vis Maior Esemény bekövetkeztekor a Teya saját kizárólagos hatáskörében teljesítheti vagy felfüggesztheti a Kereskedői Megállapodást. Abban az esetben, ha a teljesítést felfüggeszti, a Teya az ésszerű mértékig azonnal megpróbál találkozni a Kereskedővel (vagy tárgyalni vele bármilyen módszerrel, ha ez a feleknek ésszerűbb és elfogadhatóbb) a körülmények megvitatása és kielégítő megoldás keresése érdekében. A Teya köteles az adott körülmények között minden ésszerű lépést megtenni, hogy olyan helyzetbe kerüljön, melyben teljesíteni tudja a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló kötelezettségeit.

34. A megállapodás egésze

34.1. A Kereskedői Megállapodás képezi a teljes megállapodást a Kereskedő és a Teya közt annak tárgyával kapcsolatban; minden korábbi, hasonló hatású megállapodás azonnal megszűnik a Kereskedői Megállapodás hatálybalépésekor, az érintett megállapodások alapján keletkezett jogok és kötelezettségek kivételével.

34.2. A félreértések elkerülése végett, ha egy Kereskedő új Kereskedői Megállapodást köt, kizárólag egy adott Telephellyel vagy a meglevő Kereskedői Megállapodás(ok)ban nem tárgyalt termékek vagy szolgáltatások biztosításával kapcsolatban, ez az új Kereskedői Megállapodás kiegészíti és nem megszünteti a Kereskedő meglevő Kereskedői Megállapodásait, hacsak a Teya és a Kereskedő másképpen nem állapodnak meg.

35. Engedményezés, illetve alvállalkozók és megbízottak alkalmazása

35.1. A Kereskedő nem engedményezheti, és nem ruházhatja át a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló jogait és kötelezettségeit a Teya előzetes írásos hozzájárulása nélkül.

35.2. A Teya engedményezheti vagy átruházhatja a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló jogait anélkül, hogy ehhez a Kereskedő hozzájárulását kellene kérnie.

35.3. A Teya továbbá fenntartja a jogot bármelyik, a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló kötelezettsége teljesítésére megbízottak és alvállalkozók alkalmazásával. A Teya által alkalmazott megbízott vagy alvállalkozó mindenkor köteles működését a Teyara tekintettel folytatni, továbbá a Kereskedő felé, a Kereskedővel fennálló szerződéses kapcsolatért továbbra is a Teya a felelős.

35.4. A Teya korlátozások nélkül használhat ISO-t egyes szolgáltatások biztosításához a Kereskedő részére. Ha a Teya ISO-t alkalmaz, az ISO személyét meg lehet határozni a Kereskedői Igénybejelentőn, illetve erről a Teya más módon is tájékozathatja a Kereskedőt. A félreértések elkerülése érdekében az ISO a Teya, és nem a Kereskedő szolgáltatója. A Kereskedő szerződéses kapcsolata a Teyanal és nem az ISO-val áll fenn, függetlenül attól, hogy az ISO aláírta-e a Kereskedői Igénybejelentőt.

36. Érvénytelenség és részleges érvényesség

36.1. Ha a Kereskedői Megállapodás bármely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy betarthatatlannak minősülne, ez nincs hatással a többi rendelkezés érvényességére, hatályára vagy betarthatóságára. A Kereskedői Megállapodás ebben az esetben úgy értelmezendő, mintha az érintett rendelkezést a felek nem tették volna meg, valamint a rendelkezés a felek által kölcsönösen elfogadhatóan módosítandó úgy, hogy az a lehető legközelebb álljon az érintett rendelkezés eredeti, alapvető céljához.

37. Joglemondás és módosítás kizárása

37.1. A Teya általi, a Kereskedői Megállapodás valamilyen megsértésével kapcsolatos joglemondás nem értelmezhető a további szerződésszegések, illetve folyamatosan fennálló szerződésszegések tekintetében joglemondásként. Ha a Teya elmulasztja vagy késlekedik valamelyik, a Kereskedői Megállapodás alapján fennálló joga gyakorlásával, ez sosem minősül az adott jogról való lemondásnak a Teya részéről; a Teya különösen, de a fentiek korlátozása nélkül, gyakorolhatja a jogát a Kereskedői Megállapodás felmondására bármikor a kérdéses jog felmerülését követően, függetlenül attól, hogy az alapul szolgáló körülmények fennállnak-e a jog gyakorlásának időpontjában.

38. Értesítések

38.1. A Teya az alábbi módon küldhet értesítést a Kereskedő részére a Kereskedői Megállapodással kapcsolatban:

(a) postai úton, személyesen vagy futárszolgálattal a Kereskedő Kereskedői Igénybejelentőn megadott székhelyére, telephelyére, vagy más, a Kereskedői Igénybejelentőn meghatározott értesítési címre; ebben az esetben az értesítés kézbesítéskor minősül átadottnak, vagy postai kézbesítés esetében két Banki Munkanappal a postára adás után belföldi posta esetében és öt Banki Munkanappal a postára adás után nemzetközi posta esetében;

(b) e-mailben a Kereskedői Igénybejelentőn megadott email címre, vagy a Kereskedő által bármikor megadott egyéb e-mail címre, mely esetben az értesítés a Teya általi elküldés időpontjában minősül átadottnak;

(c) ha a Kereskedő használja a Kereskedői Web Portált (BOnline), úgy a Kereskedői Web Portálon keresztül (BOnline), mely esetben az értesítés átadottnak minősül, amikor a Teya hozzáférhetővé teszi azt a Kereskedői Web Portálon (BOnline); illetve

(d) ha a Teya ISO-n keresztül biztosít szolgáltatásokat a Kereskedő részére, úgy az ISO-n keresztül, ugyanakkor a félreértések elkerülése érdekében a Teya nem köteles a Kereskedőt az ISO-n keresztül értesíteni.

38.2. A Kereskedő az alábbi módon küldhet értesítést a Teya részére a Kereskedői Megállapodással kapcsolatban:

(a) postai úton, személyesen vagy futárszolgálattal a Kereskedői Igénybejelentőn megadott értesítési címre, vagy ha a Kereskedői Igénybejelentő nem határoz meg értesítési címet, úgy a Teya Iceland hf., Ármúli 30, 108 Reykjavík, Izland, Megb.: Ügyvezető igazgató, kártyaelfogadás címre; ebben az esetben az értesítés kézbesítéskor minősül átadottnak, vagy postai kézbesítés esetében két Banki Munkanappal a postára adás után belföldi posta esetében és öt Banki Munkanappal a postára adás után nemzetközi posta esetében; illetve

(b) e-mailben a Kereskedői Igénybejelentőn megadott email címre, vagy ha a Kereskedői Igénybejelentő nem határoz meg értesítési email címet, úgy a ugyfelszolgalat@teya.com, címre, mely esetben az értesítés a Teya általi átvétel időpontjában minősül átadottnak.

38.3. Minden értesítést a Kereskedői Igénybejelentőn megadott nyelven, vagy angolul kell elküldeni. Ha a Kereskedői Igénybejelentő nem határoz meg értesítési nyelvet, az értesítéseket izlandi vagy angol nyelven kell elküldeni az olyan Kereskedőknek, akiknek a Kereskedői Telephelye Izlandon van, és angolul minden egyéb Kereskedőnek.

Xi. Irányadó jog és vitarendezés

39. Irányadó jog

39.1. A Kereskedői Megállapodásra, valamint a Kereskedői Megállapodásból, annak tárgyából vagy formájából fakadó vagy azzal kapcsolatos minden vitára vagy követelésre (ideértve a nem szerződéses vitákat vagy követeléseket) nézve a Kereskedői Igénybejelentőn megadott jogrend az irányadó és ez alapján is értelmezendő.

39.2. Ha nincs megjelölve irányadó jog a Kereskedői Igénybejelentőn, a Kereskedői Megállapodásra, valamint a Kereskedői Megállapodásból, annak tárgyából vagy formájából fakadó vagy azzal kapcsolatos minden vitára vagy követelésre (ideértve a nem szerződéses vitákat vagy követeléseket) nézve az izlandi jogrend az irányadó.

40. Vitarendezés

40.1. Ha a Kereskedő nincs megelégedve a Teya szolgáltatásával, a Kereskedő panaszt tehet a Teyanál. A Teya panaszkezelési szabályzata és a panasztételről szóló információk elérhetőek a Teya honlapján.

40.2. A Kereskedő továbbá egyes, a Kereskedői Megállapodással kapcsolatos vitákat az Pénzintézeti Tranzakciók Izlandi Panaszbizottsága elé is utalhat. A Panaszbizottságról szóló további információk megtalálhatóak az Izlandi Pénzügyi Felügyelő Hatóság honlapján: WWW.FME.IS. A Panaszbizottság döntése nem korlátozza az eset későbbi bírósági tárgyalását.

40.3. A fentiek sérelme nélkül a Kereskedői Igénybejelentőn megadott joghatóság bíróságai kizárólagos hatáskörrel bírnak a Kereskedői Megállapodásból, annak tárgyából vagy formájából fakadó vagy azzal kapcsolatos minden vita vagy követelés (ideértve a nem szerződéses vitákat vagy követeléseket) rendezésére nézve. Ha a Kereskedői Igénybejelentő nem határoz meg bíróságot, az izlandi Reykjavíki Kerületi Bíróságnak lesz kizárólagos hatásköre a Kereskedői Megállapodásból, annak tárgyából vagy formájából fakadó vagy azzal kapcsolatos minden vita vagy követelés (ideértve a nem szerződéses vitákat vagy követeléseket) rendezésére nézve.

Xii. A kártya nélküli tranzakciók különös feltételei

41. Terjedelem és alkalmazás

41.1. Kártya Nélküli Tranzakciót csak az folytathat, aki a Teyanal aláírt Kereskedői Megállapodással rendelkezik. Ha a Tranzakciók interneten keresztül történnek, a Teya internetes kereskedőkre vonatkozó különös feltételei is alkalmazandóak a jelen különös feltételeken kívül.

41.2. Amennyiben a jelen különös feltételek nem ellentétesek közvetlenül a Teya általános Szerződési Feltételeinek rendelkezéseivel, a jelen különös feltételek kiegészítik, és nem felülírják vagy helyébe lépnek a Teya általános Szerződési Feltételeinek.

42. Kártyák elfogadásának engedélyezése fizetési formaként Kártya Nélküli Tranzakciókért

42.1. Csak a Teya által Kártya Nélküli Tranzakciók továbbítására külön felhatalmazott Kereskedők fogadhatnak el Kártyákat fizetési formaként Kártya Nélküli Tranzakciókért.

43. Információk regisztrálása

43.1. A Kártya Nélküli Tranzakciókkal kapcsolatban a Kereskedő köteles beszerezni a Kártyabirtokostól az alábbi információkat:

(a) Kártya száma;

(b) Kártya lejáratának időpontja;

(d) Kártyabirtokos neve és kezdőbetűi;

(e) ha van, a Kártyabirtokos által bejelentett lakcím;

(f) ha van, és eltér a Kártyabirtokos nyilatkozati címétől, úgy a kézbesítési cím; továbbá

(g) minden további információ, melyről a Teya írásban bármikor értesítheti a Kereskedőt.

44. Tranzakciós nyugták

44.1. A Tranzakciós Nyugta egy példányát a Kártyabirtokos kérésére el kell küldeni e-mailben vagy egyéb elektronikus vagy fizikai módszerrel.

Xiii. Internetes kereskedőkre vonatkozó különleges feltételek

45. Terjedelem és alkalmazás

45.1. A jelen különleges feltételek minden Kereskedőre vonatkoznak, akik az interneten keresztül folytatnak Tranzakciókat.

45.2. Amennyiben a jelen különös feltételek nem ellentétesek közvetlenül a Teya általános Szerződési Feltételeinek rendelkezéseivel, a jelen különös feltételek kiegészítik, és nem felülírják vagy helyébe lépnek a Teya általános Szerződési Feltételeinek. A Teya Kártya Nélküli Tranzakciókra vonatkozó különös feltételei a jelen különös feltételeken felül alkalmazandóak.

46. Kártyák elfogadásának engedélyezése fizetési formaként internetes Tranzakciókért

46.1. Csak a Teya által internetes Tranzakciókért fizetőeszközként Kártyák elfogadására külön felhatalmazott Kereskedők fogadhatnak el Kártyákat fizetési formaként érvényes internetes Tranzakciókért.

46.2. A Kereskedő Telephelye kizárólag a Kereskedői Igénybejelentőn megadott url lehet.

46.3. Minden interneten keresztül végzett Tranzakció helyesen ekereskedelmi Tranzakcióként kódolandó.

47. Információk feltüntetése honlapon

47.1. A Kereskedő köteles egyértelműen feltüntetni az alábbi információkat minden honlapon, ahol kártyás fizetést fogad el:

(a) a Kártyatársaság logói színesen, megkülönböztetés nélkül a Kártyaelfogadás jelölésére;

(b) a Kereskedő által a honlapon értékesítésre kínált termékek vagy szolgáltatások teljes körű leírása;

(d) a promóciók feltételei, ha korlátozottak;

(e) egy „elfogadáshoz kattintson” gomb vagy egyéb megerősítési forma, mely bizonyítja, hogy a Kártyabirtokos elfogadta a Kereskedő visszafizetési/visszaküldési szabályait;

(f) információk a Kereskedő ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételről, ideértve az e-mail címeket vagy telefonszámokat;

(g) a Kereskedő állandó működési helyének címe, valamint a Kereskedő értékesítési pontjának címe;

(h) információk a tranzakciók pénzneméről;

(i) információk az exportmegszorításokról és minden egyéb jogi megszorításról (ha ismert);

(j) a Kereskedő szállítási szabályai;

(k) a Kereskedő fogyasztói adatvédelmi szabályai;

(l) az ország, melyben a Kereskedő értékesítési pontja található a fizetési lehetőségek Kártyabirtokos részére történő bemutatásakor;

(m) a Kereskedő adat és kártyabiztonsági szabályzata a fizetési kártya adatainak továbbítására; valamint

(n) a Kereskedő szerződéses feltételeinek feltüntetése a rendelési folyamat során:

(i) vagy a megrendelésre használt képernyőn, mely megjelöli a teljes tranzakciós összeget; vagy

(ii) a Kártyabirtokos által a megrendelés véglegesítése előtt meglátogatott oldalsorozaton.

48. Tranzakciós Nyugta

48.1. Minden befejezett e-kereskedelmi Tranzakció után meg kell jeleníteni egy nyomtatható nyugta oldalt azt követően, hogy a Kártyabirtokos megerősíti a vásárlást. A Tranzakciós Nyugta egy példányát a Kártyabirtokos kérésére el kell küldeni e-mailben vagy egyéb elektronikus módszerrel.

49. Online Biztonság

49.1. Az interneten keresztüli Kártyás fizetéseket elfogadó Kereskedők kötelesek gondoskodni arról, hogy a Kártya száma biztonságban legyen továbbítás és tárolás közben. A Teya bíztatja a Kereskedőket hogy használják a Teya virtuális számszolgáltatását.

49.2. A Teya fenntartja a jogot bizonyos üzleti tevékenységtípusok elutasítására ekereskedelmi Tranzakciók esetén, ha a Kereskedő nem alkalmaz 3D Secure módszereket. 3D Secure módszerek használata esetén a Kibocsátó által biztosított Kártyabirtokos hitelesítést igazoló értéket minden engedélyezéssel be kell küldeni.

50. Társult vállalkozások alkalmazása

50.1. A Kereskedő nem alkalmazhat társult vállalkozásokat a honlapjának forgalma növelésére a Teya engedélye nélkül. A Teya bármikor kérhet másolatot a Kereskedő társult vállalkozásokkal kötött megállapodásairól.

51. Gördülő tartalék és biztosíték

51.1. A Teya Gördülő Tartalékot létesíthet, hogy biztosítsa a Kereskedő által a Kereskedői Megállapodás alapján vagy a Kereskedői Megállapodás megsértése miatt a számára fizetendő vagy indokoltan elvárt Díjak, illetve egyéb összegek behajtását.

51.2. Ha a Teya jogosult Gördülő Tartalékot létesíteni, a Teya köteles levonni a Gördülő Tartalék Levonást a Tranzakciók Tranzakciós Értékéből a Gördülő Tartalék finanszírozása érdekében.

51.3. A Gördülő Tartalék Levonás a Kereskedői Igénybejelentőn megadottak szerinti, illetve olyan mértékű, melyről a Teya a Kereskedőt egyébként tájékoztatja. Ha a Kereskedői Igénybejelentő nem határoz meg Gördülő Tartalék Levonást és a Teya sem értesíti ilyenről a Kereskedőt más módon, a Gördülő Tartalék Levonás mértéke nulla. A Teya saját belátása szerint megváltoztathatja a Gördülő Tartalék Levonást a Kereskedőnek küldött értesítéssel, ideértve azt is, ha a változtatásra azért kerül sor, mert a Kereskedő lépései alapján a Teya indokoltan úgy véli, hogy a jelenlegi Gördülő Tartalék Levonás és a Gördülő Tartalékban gyűlő összeg nem fedezi elégséges mértékben azokat az összegeket, melyekkel a Kereskedő tartozik a Teya felé, a Túlzott aktivitást, a Tranzakciós mennyiség Kereskedő becslései fölé növekedését, a Kártyatársaságok általi figyelmeztetéseket vagy kivetéseket, továbbá a Kereskedő pénzügyi helyzetének jelentős romlását.

51.4. Elvárt a Gördülő Tartalék létrehozásáról vagy a Gördülő Tartalék Levonás mértékének változásáról szóló értesítés elküldése a Kereskedő részére legalább két (2) héttel az elszámolásból történő első levonás, illetve az új Gördülő Tartalék Levonás százalék első levonása előtt. Ha a Teya értesíti a Kereskedőt arról, hogy Gördülő Tartalékot létesít, vagy megnöveli a Gördülő Tartalék Levonás mértékét, a Kereskedő írásban felmondhatja a Kereskedői Megállapodást azonnali hatállyal a Gördülő Tartalék létesítése vagy a Gördülő Tartalék Levonás mértéke változásának hatályba lépése előtt.

51.5. A Teya a Gördülő Tartalék bármely összegét felhasználhatja a Kereskedő részéről a Teya részére fizetendő Díjak, illetve egyéb követelések kiegyenlítésére. A Teya írásban köteles dokumentálni minden, a Gördülő Tartalékból elvégzett kifizetést.

51.6. A Gördülő Tartalék Levonás minden Tranzakció esetében egy naptári hónapon belül kifizetendő a Kereskedő részére a Kereskedői Megállapodás egyéb feltételeitől függően a következő Elszámolási Időpontban hat (6) hónap elteltével a Tranzakció továbbításának naptári hónapja utolsó napjától számítva. Például, a májusi Gördülő Tartalék Levonások, amennyiben nem lettek felhasználva Visszaterhelések, Visszatérítések, Díjak és egyéb, a Teya részéről a Kereskedő részére fizetendő összegek kifizetésére, továbbá a Kereskedői Megállapodás egyéb feltételei alapján, a november 30- át követő első Elszámolási Időpontban lesznek kifizetve a Kereskedő részére. A Teya havonta további kifizetéseket végez a Gördülő Tartalékból a jelen pontban leírtak alapján a Kereskedői Megállapodás felmondása után.

51.7. A Kereskedő a Gördülő Tartalékból csak az 51.6. pontban leírt időponttól kezdve jogosult kifizetésekre, ugyanakkor ez függ a Teya jogától kifizetések visszatartására a Kereskedői Megállapodás szerint. A Teya a Gördülő Tartalékból a Kereskedő részére a Teya számára elérhető leghatékonyabb és legpraktikusabb módszerrel fizet ki összegeket. A Kereskedő nem jogosult kamatra a Gördülő Tartalékban levő összegek után.

51.8. A Kereskedői Megállapodás megkötésével a Kereskedő biztosítékot (óvadékot) illetve beszámítási jogot ad a Teyanak minden, a Teya részéről a Kereskedő részére fizetendő összegre, valamint a hatályos jogszabályok alapján a Teya által a Kereskedő javára és nevében bármikor birtokolt összegekre, a Kereskedőt a Teya felé terhelő fizetési kötelezettség biztosítására.

51.9. A Teya jogai a Gördülő Tartalékkal kapcsolatban, valamint a jelen 19.4. pont alapján fennálló egyéb jogai a Kereskedői Megállapodás felmondását követően is érvényben maradnak.